AYUDA PARA VISITANTES
¿Necesita ayuda durante su estancia en Jeju?
Elija primero el contacto oficial adecuado. Para organizar viajes habituales y transporte privado, contacte con Jetopia a continuación.
Emergencias en Corea
En caso de delito o peligro inmediato, llame a la policía. En caso de incendio o urgencia médica, llame a los servicios de emergencia.
Fuente: Guía de emergencias de la Organización de Turismo de Corea ↗
Después de un accidente con un coche de alquiler
- Deténgase en un lugar seguro. Si hay heridos, llame al 119. Si existe peligro inmediato o necesita ayuda policial, llame al 112.
- Contacte con la empresa de alquiler mediante el número de su contrato y siga las instrucciones de su aseguradora.
- Si es seguro, anote la ubicación y fotografíe los daños del vehículo y el entorno.
- Si el coche ya no puede utilizarse, acuerde un punto de encuentro seguro antes de consultar un transporte independiente para los pasajeros.
Jetopia no puede tramitar una reclamación al seguro ni proporcionar un intérprete de emergencia. Para consultar por separado la disponibilidad de un vehículo, envíe su lugar de recogida y destino.
Encontrar urgencias o una farmacia abierta
Use el servicio oficial E-Gen para consultar los centros disponibles. Antes de desplazarse, confirme con el centro el horario y la asistencia en su idioma. En caso de urgencia médica, llame al 119.
Buscar servicios de urgencias en E-Gen ↗Abrir el buscador de hospitales y farmacias de E-Gen ↗
Preguntas sobre viajes y entrada al país
Para consultas de viaje y apoyo de interpretación. No es un servicio de emergencia.
Llamar al 1330Información turística oficial ↗Para preguntas sobre inmigración y entrada al país. Consulte el horario oficial y los idiomas disponibles.
Llamar al 1345Información oficial de inmigración ↗¿Necesita su embajada o consulado?
Consulte los datos de contacto actuales de la misión diplomática de su país en el directorio del Ministerio de Asuntos Exteriores de Corea. Confirme el teléfono de emergencia en el sitio web de su embajada.
Encontrar una misión extranjera en Corea ↗TRANSPORTE PRIVADO JETOPIA
¿Necesita un vehículo en Jeju?
Envíenos en su idioma su ubicación actual, destino, hora del viaje y número de personas. Revisaremos su mensaje y responderemos por escrito tras comprobar disponibilidad y precios. Para un problema urgente de seguridad o salud, utilice el 112 o el 119 indicados arriba.
La disponibilidad del transporte y el tiempo de respuesta se confirman durante la consulta.