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AIDE AUX VISITEURS

Besoin d’aide pendant votre séjour à Jeju ?

Choisissez d’abord le service officiel adapté. Pour l’organisation courante de votre voyage et les transports privés, contactez Jetopia ci-dessous.

Urgence en Corée

En cas d’infraction ou de danger immédiat, appelez la police. En cas d’incendie ou d’urgence médicale, appelez les secours.

Source : Consignes d’urgence de l’Office national du tourisme coréen ↗

Après un accident avec une voiture de location

  1. Arrêtez-vous en lieu sûr. Si une personne est blessée, appelez le 119. En cas de danger immédiat ou si l’aide de la police est nécessaire, appelez le 112.
  2. Contactez le loueur au numéro indiqué sur votre contrat, puis suivez les consignes de son assureur.
  3. Si cela ne présente aucun danger, notez le lieu et photographiez les dommages au véhicule ainsi que les alentours.
  4. Si la voiture n’est plus utilisable, convenez d’un lieu de rendez-vous sûr avant de demander un transport séparé pour les passagers.

Jetopia ne peut pas gérer une déclaration de sinistre ni fournir un interprète d’urgence. Pour vérifier séparément la disponibilité d’un véhicule, envoyez votre lieu de prise en charge et votre destination.

Trouver un service d’urgence ou une pharmacie ouverte

Utilisez le service officiel E-Gen pour consulter les établissements disponibles. Avant de vous déplacer, confirmez auprès de l’établissement ses horaires et les langues prises en charge. En cas d’urgence médicale, appelez le 119.

Rechercher un service d’urgence sur E-Gen ↗
Ouvrir la recherche d’hôpitaux et de pharmacies E-Gen ↗

Questions de voyage et d’entrée sur le territoire

Informations touristiques1330

Pour les questions de voyage et l’aide à l’interprétation. Il ne s’agit pas d’un service d’urgence.

Appeler le 1330Informations touristiques officielles ↗
Immigration1345

Pour les questions d’immigration et d’entrée sur le territoire. Vérifiez les horaires officiels et les langues disponibles.

Appeler le 1345Informations officielles sur l’immigration ↗

Besoin de votre ambassade ou consulat ?

Consultez les coordonnées actuelles de la mission diplomatique de votre pays dans l’annuaire du ministère coréen des Affaires étrangères. Confirmez le numéro d’urgence sur le site de votre ambassade.

Trouver une mission diplomatique étrangère en Corée ↗

TRANSPORT PRIVÉ JETOPIA

Besoin d’un véhicule à Jeju ?

Envoyez-nous dans votre langue votre emplacement actuel, votre destination, l’heure du trajet et le nombre de personnes. Nous examinerons votre message et répondrons par écrit après vérification des disponibilités et des tarifs. Pour un problème urgent de sécurité ou de santé, utilisez le 112 ou le 119 ci-dessus.

La disponibilité du transport et le délai de réponse sont confirmés lors de l’échange.

Questions fréquentes →