제주 여행 중 도움이 필요하신가요?

한국에서 긴급 상황이 생겼을 때

범죄나 즉각적인 위험이 있으면 경찰에 연락하세요. 화재나 응급 의료 상황이면 긴급 구조 서비스에 연락하세요.

출처: 한국관광공사 긴급 상황 안내 ↗

렌터카 사고가 났을 때

1. 안전한 곳에 정차하세요. 다친 사람이 있으면 119로, 즉각적인 위험이 있거나 경찰 도움이 필요하면 112로 연락하세요.
2. 계약서에 있는 번호로 렌터카 회사에 연락한 다음 보험사 안내를 따르세요.
3. 안전하게 할 수 있다면 사고 위치를 기록하고 차량 파손과 주변 현장을 사진으로 남기세요.
4. 차량을 더 이상 이용할 수 없다면 별도 승객 이동을 문의하기 전에 안전한 만남 장소를 정하세요.

제토피아는 보험 사고 처리나 긴급 통역을 제공하지 않습니다. 별도 차량의 이용 가능 여부를 확인하려면 픽업 위치와 목적지를 보내 주세요.

응급실 또는 문 연 약국 찾기

공식 E-Gen 서비스에서 현재 운영 시설을 확인하세요. 이동 전에 해당 시설에 운영 시간과 언어 지원을 확인하세요. 응급 의료 상황이면 119로 연락하세요.

여행·입국 문의

대사관이나 영사관 도움이 필요하신가요?

대한민국 외교부 공관 목록에서 자국 외교 공관의 최신 연락처를 찾으세요. 긴급 연락처는 해당 대사관 공식 웹사이트에서 확인하세요.