JETOPIAKhám phá Jeju →

HỖ TRỢ DU KHÁCH

Bạn cần trợ giúp khi ở Jeju?

Trước tiên hãy chọn đầu mối chính thức phù hợp. Với các sắp xếp du lịch thông thường và xe riêng, hãy liên hệ Jetopia bên dưới.

Tình huống khẩn cấp tại Hàn Quốc

Gọi cảnh sát nếu gặp tội phạm hoặc nguy hiểm trước mắt. Gọi dịch vụ khẩn cấp nếu có hỏa hoạn hoặc cấp cứu y tế.

Nguồn: Hướng dẫn khẩn cấp của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc ↗

Sau khi xảy ra va chạm với xe thuê

  1. Dừng ở nơi an toàn. Nếu có người bị thương, gọi 119. Nếu có nguy hiểm trước mắt hoặc cần cảnh sát hỗ trợ, gọi 112.
  2. Liên hệ công ty cho thuê xe theo số trên hợp đồng, sau đó làm theo hướng dẫn của bên bảo hiểm của họ.
  3. Nếu có thể thực hiện an toàn, ghi lại vị trí và chụp ảnh hư hỏng của xe cùng hiện trường xung quanh.
  4. Nếu xe không thể tiếp tục sử dụng, hãy thống nhất điểm hẹn an toàn trước khi hỏi về phương tiện khác để chở hành khách.

Jetopia không thể xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm hoặc cung cấp phiên dịch khẩn cấp. Để kiểm tra riêng khả năng bố trí xe, hãy gửi điểm đón và điểm đến của bạn.

Tìm khoa cấp cứu hoặc nhà thuốc đang mở cửa

Sử dụng dịch vụ E-Gen chính thức để kiểm tra các cơ sở hiện có. Xác nhận giờ hoạt động và hỗ trợ ngôn ngữ với cơ sở trước khi đến. Trong trường hợp cấp cứu y tế, gọi 119.

Tìm khoa cấp cứu trên E-Gen ↗
Mở công cụ tìm bệnh viện và nhà thuốc của E-Gen ↗

Câu hỏi về du lịch và nhập cảnh

Thông tin du lịch1330

Dành cho câu hỏi về du lịch và hỗ trợ phiên dịch. Đây không phải dịch vụ khẩn cấp.

Gọi 1330Hướng dẫn du lịch chính thức ↗
Xuất nhập cảnh1345

Dành cho câu hỏi về xuất nhập cảnh và nhập cảnh. Kiểm tra giờ phục vụ chính thức và các ngôn ngữ được hỗ trợ.

Gọi 1345Thông tin xuất nhập cảnh chính thức ↗

Bạn cần liên hệ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán?

Tìm thông tin liên hệ hiện tại của cơ quan đại diện ngoại giao nước bạn trong danh bạ của Bộ Ngoại giao Hàn Quốc. Xác nhận đường dây khẩn cấp trên trang web chính thức của đại sứ quán nước bạn.

Tìm cơ quan đại diện nước ngoài tại Hàn Quốc ↗

DỊCH VỤ XE RIÊNG JETOPIA

Bạn cần xe tại Jeju?

Gửi cho chúng tôi vị trí hiện tại, điểm đến, thời gian di chuyển và số người bằng ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi sẽ đọc tin nhắn, kiểm tra khả năng bố trí xe và giá rồi trả lời bằng văn bản. Nếu có vấn đề khẩn cấp về an toàn hoặc y tế, hãy gọi 112 hoặc 119 ở trên.

Khả năng bố trí xe và thời gian phản hồi sẽ được xác nhận khi trao đổi.

Câu hỏi thường gặp →