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旅遊協助

在濟州需要協助嗎?

請先選擇適合您情況的官方聯絡方式。一般旅遊與專車出行安排,請透過下方聯絡Jetopia。

在韓國遇到緊急狀況

遇到犯罪或迫在眉睫的危險,請報警。遇到火災或醫療急症,請聯絡緊急救援服務。

來源: 韓國觀光公社緊急狀況指南 ↗

租車發生碰撞後

  1. 在安全地點停車。如有人受傷,請撥打119。如有迫在眉睫的危險或需要警方協助,請撥打112。
  2. 使用租車合約上的號碼聯絡租車公司,然後遵循其保險公司的指示。
  3. 在確保安全的情況下,記錄事發地點,並拍攝車輛損壞情況與周圍現場。
  4. 如車輛已無法繼續使用,請先約定安全的會合地點,再諮詢另行安排乘客接送。

Jetopia無法辦理保險理賠或提供緊急口譯。如需另外查詢車輛是否可用, 請傳送您的上車地點與目的地.

尋找急診室或營業中的藥局

請使用官方E-Gen服務查詢目前可用的機構。出發前請向該機構確認營業時間與語言支援。遇到醫療急症,請撥打119。

在E-Gen尋找急診室 ↗
開啟E-Gen醫院與藥局搜尋 ↗

旅遊與入境諮詢

旅遊資訊1330

提供旅遊諮詢及口譯支援,不是緊急救援服務。

撥打1330官方旅遊指南 ↗
出入境1345

提供出入境及入境相關諮詢。請確認官方服務時間與可用語言。

撥打1345官方出入境資訊 ↗

需要聯絡大使館或領事館嗎?

請透過韓國外交部的使領館名錄查找您所屬國家外交機構的最新聯絡資訊。緊急電話請在您本國大使館的官方網站上確認。

尋找駐韓外國使領館 ↗

JETOPIA專車出行

在濟州需要車輛嗎?

請用您的語言傳送目前位置、目的地、出行時間、人數。我們會閱讀訊息,確認車輛與價格後以文字回覆。如遇緊急安全或醫療問題,請撥打上方的112或119。

車輛可用情況與回覆時間將於諮詢時確認。

常見問題 →