带好身份证件或护照
请随身携带航空公司要求的旅行证件原件。
XENA · 值机礼宾服务
明天就要出发？XENA 帮您办理值机。
旅程的最后一天，少一份操心。XENA 接收您的需求，我们的团队协助处理细节。
韩国国内出发航班Jetopia 用车客户免费享用
上传预订确认或填写信息服务流程
三个步骤， 多一份安心。
我们不承诺即时或自动完成值机。团队会审核您的信息，在航空公司开放值机时提供协助。
- 01
发送航班信息
向 XENA 发送预订确认截图，或手动填写相关信息。
- 02
Jetopia 协助办理值机
核对四项关键信息并表示同意后，工作人员会检查详情，并协助办理航空公司的值机手续。
- 03
通过即时通讯工具接收登机牌
团队会通过即时通讯工具发送您的登机牌。工作人员确认放行后，也可通过短信发送。
座位及值机是否可用取决于航空公司。部分行程需前往机场柜台办理。
前往机场之前
请记住这三件事。
优惠资格可能需在柜台核验
如果您的票价享有特定身份优惠，请向航空公司确认所需证明及柜台办理流程。
免签入境济州？请确认后续行程资格
免签入境济州的外国旅客，如需前往韩国本土，请在搭机前向官方出入境管理部门确认是否符合条件。
从抵达到离开
机场往返， 衔接得更贴心。
在同一段 XENA 对话中，一起沟通航班和用车安排。
出发之前
您可能想了解。
谁可以使用值机协助服务？
本服务面向从济州出发的韩国国内航班，Jetopia 用车客户可免费享用。开始办理前，团队会确认服务资格及航空公司的值机开放情况。
我还需要去机场柜台吗？
有可能。证件核验、特殊协助或航空公司的限制都可能要求您前往柜台。我们不保证能够完成值机或安排特定座位。
我的预订信息会如何处理？
我确认信息并委托Jetopia协助值机，同意为处理请求和发送登机牌使用这些信息。 Jetopia保存的截图、预订编号和登机牌将在乘机日期次日（韩国时间）自动删除。 已发送的登机牌可能保留在手机或聊天应用中。