취소·환불 규정

취소 기준은 이용일 00:00(한국 표준시, KST)을 기준으로 계산합니다. 아래 비율은 환불 대상 결제액에 적용합니다.

• 이용일 8일 전까지: 100%
• 이용일 4~7일 전: 50%
• 이용일 2~3일 전: 30%
• 이용일 1일 전 및 당일: 0%

기상 악화 등 천재지변으로 항공편 또는 여객선이 공식 결항된 경우, 결항 증빙 제출 및 확인 후 100% 환불합니다.

환불 신청·처리 절차

1. 사이트의 예약 확인 화면에서 취소·환불 요청을 하거나, 사이트 상담·문의, 전화 또는 기존 상담 메신저로 신청할 수 있습니다. 예약번호(있는 경우), 이용일 및 회신 가능한 연락 방법을 알려 주세요.
2. 환불 규정에 따른 환불 대상 계약금은 취소 접수 후 7일 이내에 원래 결제한 수단으로 환불합니다.
3. 카드 결제는 결제 취소 후 카드사 반영까지 영업일 기준 3~7일이 추가로 걸릴 수 있습니다. 실제 외화 수령액은 카드사·결제사의 환율 및 처리 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

문의

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535