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रद्दीकरण और धनवापसी नीति

रद्द करने की अवधि सेवा तिथि के कोरियाई समय (KST) 00:00 से गिनी जाती है। नीचे के प्रतिशत वापसी-योग्य भुगतान पर लागू हैं।

  • सेवा तिथि से कम से कम 8 दिन पहले: 100%
  • सेवा से 4–7 दिन पहले: 50%
  • सेवा से 2–3 दिन पहले: 30%
  • 1 दिन पहले या सेवा के दिन: 0%

खराब मौसम या प्राकृतिक आपदा के कारण उड़ान या फ़ेरी आधिकारिक रूप से रद्द होने पर प्रमाण मिलने और सत्यापन के बाद 100% वापसी होती है।

धनवापसी अनुरोध और प्रक्रिया

  1. बुकिंग पुष्टि पृष्ठ के रद्दीकरण/वापसी विकल्प, वेबसाइट परामर्श, फ़ोन या पहले इस्तेमाल किए मैसेंजर से अनुरोध करें। उपलब्ध हो तो बुकिंग संदर्भ, सेवा तिथि और संपर्क का तरीका दें।
  2. इस नीति के अनुसार अग्रिम जमा का वापसी-योग्य हिस्सा रद्दीकरण अनुरोध मिलने के 7 दिनों के भीतर मूल भुगतान माध्यम से लौटाया जाता है।
  3. कार्ड भुगतान रद्द होने के बाद कार्ड जारीकर्ता को वापसी दिखाने में अतिरिक्त 3–7 कार्यदिवस लग सकते हैं। प्राप्त विदेशी मुद्रा राशि जारीकर्ता/प्रदाता की दर और प्रक्रिया के अनुसार बदल सकती है।
वेबसाइट पर पूछताछफ़ोन +82 10-4009-7535मैसेंजर (WhatsApp)

संपर्क

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