Politica di cancellazione e rimborso

I termini si calcolano dalle 00:00, ora coreana (KST), del giorno del servizio. Le percentuali si applicano al pagamento rimborsabile.

• Almeno 8 giorni prima del servizio: 100%
• 4–7 giorni prima: 50%
• 2–3 giorni prima: 30%
• 1 giorno prima o il giorno stesso: 0%

In caso di cancellazione ufficiale di volo o traghetto per maltempo o calamità naturale, rimborso del 100% dopo presentazione e verifica dei documenti.

Richiesta e gestione del rimborso

1. Richiedere cancellazione/rimborso nell’apposita opzione della conferma di prenotazione, dal sito, per telefono o tramite il servizio di messaggistica già utilizzato. Indicare riferimento se disponibile, data del servizio e recapito.
2. La parte rimborsabile dell’acconto secondo questa politica viene restituita sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni dalla ricezione della richiesta di cancellazione.
3. Per le carte, l’emittente può impiegare ulteriori 3–7 giorni lavorativi dopo l’annullamento del pagamento per visualizzare il rimborso. L’importo in valuta può variare secondo cambio e regole del prestatore o dell’emittente.

Contatti

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535