Informativa sulla privacy

1. Dati personali trattati

Per consulenze, preventivi e prenotazioni possiamo trattare nome, telefono, email, tipo/ID di messaggistica, partecipanti, date, luoghi di prelievo/destinazione, itinerario, alloggio e volo/traghetto. QR facoltativi, identificativi di prenotazione/pagamento e prove di cancellazione/rimborso sono usati se necessari. Jetopia non raccoglie numeri di carta o password di pagamento.

2. Finalità

Finalità: consulenza, preventivi, richieste di prenotazione, informazioni su itinerari/veicoli, pagamenti, cancellazioni, rimborsi, assistenza e sicurezza. In Jetopia su ChatGPT, conversazioni o input di strumenti possono essere trasmessi per la chiamata dell’app. ChatGPT segue la distinta informativa OpenAI.

3. Conservazione e cancellazione

I dati di prenotazione/contatto vengono conservati per 1 anno dopo il viaggio, poi eliminati. Documenti contrattuali/di pagamento soggetti a termini legali più lunghi sono conservati separatamente per tali termini. I dati per controversie o rimborsi in corso possono restare fino alla risoluzione.

4. Responsabili e destinatari

PortOne: richieste, autorizzazioni, annullamenti e regolamento. KG Inicis: carte tramite PortOne. PayPal, Inc.: pagamento/autorizzazione/rimborso se scelto. Solapi: destinatari e contenuto SMS di prenotazione/pagamento. OpenAI: ChatGPT e input dell’app. Cloudflare Workers/D1/R2 di OpenAI Sites: archiviazione e trattamento di prenotazioni, richieste e file. Eximbay è disattivato nel codice e non riceve dati personali; campi e paesi saranno aggiornati prima del collegamento.

5. Trattamento e trasferimenti all’estero

OpenAI, PayPal e Cloudflare possono trattare dati fuori dalla Corea. PayPal può trasferirli in altri paesi per il servizio. Cloudflare D1 sceglie automaticamente la posizione iniziale. Il progetto non limita il paese di archiviazione, attualmente non identificato; paesi e trasferimenti saranno aggiornati dopo la verifica delle impostazioni. I prestatori ricevono solo quanto necessario al metodo scelto.

6. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione o limitazione possono essere richiesti per telefono o messaggistica. Indicare nome, recapito e richiesta. Possono essere chiesti dati minimi di verifica. Se obblighi di conservazione o controversie impediscono l’eliminazione immediata, vengono spiegati motivo e durata.

Google Analytics · Informativa sulla privacy

Google Analytics / Google Tag Manager richiede consenso nel SEE, Regno Unito, Svizzera o con paese sconosciuto. Singapore riceve un avviso unico; altrove inizia senza popup. Un rifiuto precedente ha priorità. Rifiuta nelle impostazioni dei cookie. Le fonti UTM salvate nella sessione seguono la stessa regola. Accesso, lingua, prenotazioni e pagamenti restano disponibili.

Fornitore: Google LLC. analizziamo identificatori dei cookie, dispositivo, lingua, URL ripuliti, fonti di traffico, eventi di consulenza, preventivo, prenotazione e acconto, importi e valute. Non inseriamo nomi, telefoni, email, conversazioni o token di accesso negli eventi. Google può trattare dati negli USA e in altri paesi. Archiviazione e personalizzazione pubblicitaria sono negate. Cookie e scelta durano al massimo sei mesi; revoca il consenso nelle impostazioni cookie. La conservazione degli eventi sui server GA4 segue le impostazioni della proprietà.

Cloudflare Web Analytics invia a Cloudflare statistiche di visite, provenienza e prestazioni delle pagine pubbliche senza cookie o memoria identificativa del browser. Puoi rifiutare le statistiche di base sotto. Sono escluse amministrazione, prenotazioni private, dettagli di pagamento e consulenze.

Cloudflare · Informativa sulla privacy

Google · Informativa sulla privacy

Ricevi consigli di viaggio per Jeju

L’iscrizione gratuita conserva email, mese facoltativo, lingua, data e versione del consenso per consigli Jeju e notizie Jetopia. I dati vengono eliminati alla cancellazione. Email e token sono cifrati in Sites/Cloudflare. Il link di cancellazione compare dopo l’iscrizione e in ogni newsletter; contatta il gestore se lo perdi. Cliccare LINE/WhatsApp non iscrive alle email; valgono le loro informative.

Termini di adesione e informativa sul trattamento dei dati personali di Jetopia (servizi per gli iscritti)

Data di entrata in vigore: 2 novembre 2026 / Versione: member-1.0

1. Gestore

Jetopia (제토피아) · Rappresentante: Baek Jin-ho (백진호) · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, Provincia autonoma speciale di Jeju

Responsabile della protezione dei dati personali: Baek Jin-ho (백진호) · Contatti: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

Questa informativa si applica alla registrazione, all'accesso e al salvataggio dei progressi di esplorazione del mondo. Per prenotazioni, consulenze, pagamenti e analisi dell'utilizzo del sito, consultare anche l'informativa sulla privacy in fondo al sito.

2. Servizi per gli iscritti

• È possibile registrarsi e accedere con un account Google, Kakao o LINE.
• Gli iscritti possono salvare nel proprio account i progressi di esplorazione di Jetopia World (distintivi e abiti) e continuare a consultarli su un altro dispositivo.
• Prenotazioni e consulenze sono disponibili anche senza registrazione. La sola registrazione non dà diritto a vantaggi economici.
• I minori di 14 anni non possono registrarsi.

3. Dati personali trattati

• Identificativo univoco trasmesso dal fornitore del servizio di accesso
• Indirizzo e-mail verificato dal fornitore (solo se trasmesso dal fornitore)
• Registrazione dell'accettazione dei termini (versione e data/ora), scelta di ricevere comunicazioni di marketing (non selezionata per impostazione predefinita)
• Lingua del sito selezionata, progressi di esplorazione (distintivi e abiti), informazioni sulla sessione di autenticazione dell'iscritto

Non conserviamo password né token di accesso o di aggiornamento degli account social. Nei servizi per gli iscritti non raccogliamo numeri di carte o codici di sicurezza.

4. Finalità di utilizzo

Utilizziamo i dati per identificare gli iscritti e consentire l'accesso, salvare i progressi di esplorazione, proteggere gli account (prevenire accessi non autorizzati e richieste contraffatte) e rispondere alle richieste. Inviamo informazioni di marketing solo a chi ha fornito un consenso separato.

L'accettazione dei termini di adesione è obbligatoria; il consenso a ricevere comunicazioni di marketing è una scelta separata e facoltativa. La ricezione di tali comunicazioni non è selezionata per impostazione predefinita e i servizi per gli iscritti sono disponibili anche senza questo consenso.

5. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati degli iscritti per il periodo di erogazione dei servizi per gli iscritti. Alla cancellazione dell'iscrizione, li eliminiamo senza ritardo, salvo le registrazioni minime conservate separatamente di cui al punto 10 e i documenti da conservare per legge. Le sessioni di autenticazione dell'iscritto vengono eliminate immediatamente alla cancellazione dell'iscrizione.

Qualora siano effettivamente generati documenti soggetti a obbligo di conservazione ai sensi della normativa sul commercio elettronico, li conserviamo separatamente per i seguenti periodi.

• Documenti relativi ai contratti e al recesso: 5 anni
• Documenti relativi ai pagamenti e alla fornitura di beni: 5 anni
• Documenti relativi alla gestione dei reclami dei consumatori e delle controversie: 3 anni

Il periodo di conservazione dei dati relativi a prenotazioni e consulenze è disciplinato dalla distinta informativa sulla privacy. La sola cancellazione dell'iscrizione non comporta l'eliminazione dei documenti delle transazioni da conservare per legge.

Non uniamo gli account né colleghiamo le prenotazioni per il solo fatto che l'indirizzo e-mail coincida. Le prenotazioni esistenti vengono collegate dopo una procedura di verifica della prenotazione.

6. Comunicazione a terzi

Non comunichiamo i dati degli iscritti per finalità autonome di terzi, salvo consenso separato o fondamento normativo. Il servizio di conservazione affidato a terzi, necessario per la gestione del servizio, e l'accesso social scelto dall'utente sono descritti al successivo punto 7.

7. Trattamento affidato a terzi e trasferimento all'estero

Jetopia utilizza i server delle seguenti società per conservare in sicurezza i dati degli iscritti (servizio di conservazione affidato a terzi).

• OpenAI, L.L.C. (Stati Uniti): gestione del sito ChatGPT Sites, fornitura dei server e conservazione dei dati degli iscritti. Utilizza il cloud del subfornitore Cloudflare, Inc. (Stati Uniti).

La responsabilità della gestione dei dati degli iscritti resta a Jetopia; le società incaricate non li utilizzano per finalità diverse dalla conservazione.

• Paesi di conservazione e trattamento: paesi in cui si trovano i centri dati gestiti da OpenAI e Cloudflare (Stati Uniti e altri). La piattaforma non rende pubblico il paese di conservazione per ciascun sito, pertanto non è possibile indicare con certezza un paese specifico. Le informazioni saranno aggiornate una volta confermate.
• Conservazione dei backup: Cloudflare, Inc. (Stati Uniti) — i backup dei dati degli iscritti vengono conservati per 30 giorni nell'archivio privato dell'account Jetopia.
• Dati trasferiti: dati degli iscritti di cui al punto 3 e registrazioni minime conservate separatamente di cui al punto 10
• Momento e modalità del trasferimento: trasferimento e trattamento tramite comunicazioni cifrate durante la registrazione, l'accesso e l'utilizzo delle funzionalità per gli iscritti
• Finalità di utilizzo: gestione del sito, autenticazione degli iscritti, conservazione dei progressi di esplorazione e sicurezza degli account
• Periodo di conservazione: periodi indicati ai punti 5 e 10
• Richieste relative al trasferimento all'estero e alla sospensione del trattamento: contatti Jetopia indicati al punto 1

Se non si desidera il trasferimento all'estero, è possibile non registrarsi o richiedere la cancellazione dell'iscrizione. In tal caso, sarà difficile utilizzare le funzioni di autenticazione degli iscritti e di salvataggio dei progressi di esplorazione. Prenotazioni e consulenze sono disponibili senza iscrizione; tuttavia, anche i servizi per i non iscritti possono utilizzare la stessa infrastruttura di hosting, quindi non viene escluso ogni trattamento all'estero.

Utilizziamo il servizio di autenticazione del fornitore scelto dall'utente tra Google, Kakao e LINE. Durante l'autenticazione vengono trasmesse al fornitore richieste di autenticazione e comunicazioni correlate; Jetopia riceve un identificativo verificato e, se fornito, un indirizzo e-mail verificato. Non trasmettiamo i progressi di esplorazione ai fornitori di accesso social. Il trattamento dei dati dell'account da parte di ciascun fornitore è disciplinato dalla rispettiva informativa sulla privacy.

La sola registrazione, l'accesso o il salvataggio dei progressi di esplorazione non comportano l'invio di dati a società di invio SMS. Per la verifica separata tramite SMS o le comunicazioni sulle prenotazioni si applica l'informativa sui dati personali della relativa funzionalità.

8. Cookie

Utilizziamo cookie di sicurezza per mantenere l'accesso e prevenire richieste contraffatte. È possibile disattivarli nelle impostazioni del browser, ma in tal caso l'accesso potrebbe non essere possibile.

L'analisi dell'utilizzo del sito è disciplinata dall'informativa sulla privacy in fondo al sito e dalle impostazioni dei cookie. Se l'analisi è attiva, possono essere trattate anche informazioni sulle visite alle pagine per gli iscritti. Le impostazioni dei cookie di analisi e il consenso a ricevere comunicazioni di marketing sono separati.

9. Diritti degli utenti

È possibile richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la sospensione del trattamento dei propri dati, oppure cancellare l'iscrizione.

È possibile cancellare l'iscrizione tramite «Cancella iscrizione» nella schermata dell'account, dopo la verifica dell'identità e la conferma dei dati da eliminare. È possibile presentare la richiesta anche ai contatti indicati al punto 1; sarà gestita senza ritardo dopo la verifica minima necessaria dell'identità.

È inoltre possibile scollegare il fornitore di accesso nelle impostazioni del rispettivo fornitore (Google, Kakao o LINE).

10. Cancellazione dell'iscrizione e conservazione di registrazioni minime

Alla cancellazione dell'iscrizione eliminiamo immediatamente le sessioni di autenticazione dell'iscritto e disattiviamo l'account. Eliminiamo l'indirizzo e-mail, l'identificativo originale dell'accesso social, i distintivi, gli abiti e le esplorazioni completate dell'account, la lingua selezionata e le registrazioni dei consensi generali dell'iscritto; deselezioniamo la ricezione di comunicazioni di marketing.

Dopo la cancellazione dell'iscrizione conserviamo separatamente soltanto le seguenti registrazioni, secondo le rispettive finalità e durate.

Le registrazioni il cui termine di conservazione è scaduto vengono destinate alla pulizia automatica. Le registrazioni conservate separatamente sono utilizzate esclusivamente per la rispettiva finalità di conservazione.

Una nuova iscrizione richiede una nuova autenticazione di accesso e l'accettazione dei termini. I progressi di esplorazione di un account eliminato non vengono ripristinati automaticamente. I progressi del mondo salvati separatamente nel browser sono distinti dai dati dell'account e non sono soggetti a eliminazione automatica.

La cancellazione dell'iscrizione a Jetopia non comporta l'eliminazione dell'account Google, Kakao o LINE né la disconnessione automatica dal relativo fornitore.

11. Modifiche dei termini

Le modifiche vengono annunciate sul sito 7 giorni prima dell'entrata in vigore; quelle sfavorevoli agli iscritti vengono annunciate con 30 giorni di anticipo.

12. Richieste e controversie

Contattare i recapiti indicati al punto 1. Per segnalazioni e consulenza su violazioni dei dati personali è possibile rivolgersi al Centro coreano per la segnalazione delle violazioni dei dati personali (118) o alla Commissione coreana di mediazione delle controversie sui dati personali (1833-6972).

In caso di discrepanze tra questa traduzione e l'originale coreano, prevale l'originale coreano.

Originale coreano

Contatti

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535