ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. บริการและคำขอจอง

Jetopia ให้คำปรึกษาแผนเที่ยวเชจู ทัวร์รถส่วนตัวพร้อมคนขับ และรับคำขอจองรถเที่ยวเดียว การปรึกษาหรือใบเสนอราคายังไม่ยืนยันการจอง การจองยืนยันหลังชำระมัดจำและ Jetopia ตรวจสอบรายละเอียด รถ และการจัดคนขับแล้ว

2. ราคาและการชำระเงิน

ยอดรวม มัดจำ วิธีชำระและยอดคงเหลือแจ้งขณะจอง หากไม่ระบุเป็นอย่างอื่น สกุลเงินชำระคือวอนเกาหลีใต้ (KRW) ยอดแปลงเงินเป็นเพียงประมาณการ ยอดเรียกเก็บจริงอาจต่างตามอัตราของผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ออกบัตร

โดยหลักแล้ว ให้ชำระยอดคงเหลือเป็นเงินสดแก่คนขับในวันเดินทาง

3. นโยบายยกเลิกและคืนเงิน

คำนวณเวลายกเลิกจาก 00:00 น. เวลาเกาหลี (KST) ของวันใช้บริการ อัตราด้านล่างใช้กับยอดชำระที่มีสิทธิคืนเงิน

• อย่างน้อย 8 วันก่อนวันใช้บริการ: 100%
• 4–7 วันก่อนใช้บริการ: 50%
• 2–3 วันก่อนใช้บริการ: 30%
• 1 วันก่อนหรือในวันใช้บริการ: 0%

หากเที่ยวบินหรือเรือถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการเนื่องจากอากาศร้ายหรือภัยธรรมชาติ คืน 100% หลังส่งและตรวจสอบหลักฐานแล้ว

ขั้นตอนขอและดำเนินการคืนเงิน

1. ขอยกเลิก/คืนเงินผ่านตัวเลือกในหน้าการยืนยันจอง ช่องทางปรึกษาบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือแอปข้อความที่ใช้ปรึกษาเดิม โปรดแจ้งเลขจองถ้ามี วันใช้บริการ และวิธีติดต่อกลับ
2. ส่วนมัดจำที่มีสิทธิคืนตามนโยบายนี้จะคืนผ่านวิธีชำระเดิมภายใน 7 วันหลังรับคำขอยกเลิก
3. กรณีบัตร ผู้ออกบัตรอาจใช้เวลาเพิ่มอีก 3–7 วันทำการหลังยกเลิกการชำระเพื่อแสดงยอดคืน ยอดเงินต่างประเทศที่ได้รับอาจต่างตามอัตราแลกเปลี่ยนและนโยบายของผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อกำหนดการเป็นสมาชิกและคำแนะนำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Jetopia (บริการสมาชิก)

วันที่มีผลบังคับใช้: 2 พฤศจิกายน 2026 / เวอร์ชัน: member-1.0

1. ผู้ดำเนินการ

제토피아(Jetopia) · ผู้แทน 백진호 · 제주특별자치도 제주시 연사길 54-2

ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: 백진호 · ติดต่อสอบถาม: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

คำแนะนำนี้ใช้กับการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการบันทึกประวัติการสำรวจ World สำหรับการจอง การปรึกษา การชำระเงิน และการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของเว็บไซต์ควบคู่กัน

2. บริการสมาชิก

• คุณสามารถสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google, Kakao หรือ LINE
• สมาชิกสามารถบันทึกประวัติการสำรวจ Jetopia World (ตราสัญลักษณ์และชุด) ลงในบัญชี และดูต่อบนอุปกรณ์อื่นได้
• สามารถใช้บริการจองและปรึกษาได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกเพียงอย่างเดียวไม่ได้ให้สิทธิประโยชน์ทางการเงิน
• ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกได้

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล

• ตัวระบุเฉพาะที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบส่งมา
• อีเมลที่ผู้ให้บริการยืนยันแล้ว (เฉพาะเมื่อผู้ให้บริการส่งมา)
• ประวัติการยอมรับข้อกำหนด (เวอร์ชันและเวลา) ตัวเลือกการรับข้อมูลการตลาด (ค่าเริ่มต้นไม่เลือก)
• ภาษาเว็บไซต์ที่เลือก ประวัติการสำรวจ (ตราสัญลักษณ์และชุด) ข้อมูลเซสชันการยืนยันตัวตนสมาชิก

เราไม่จัดเก็บรหัสผ่าน หรือโทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นรีเฟรชของบัญชีโซเชียล บริการสมาชิกไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัสความปลอดภัย

4. วัตถุประสงค์การใช้

ใช้เพื่อระบุตัวสมาชิกและเข้าสู่ระบบ บันทึกประวัติการสำรวจ รักษาความปลอดภัยบัญชี (ป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยมิชอบและคำขอปลอมแปลง) และตอบข้อสอบถาม ข้อมูลการตลาดจะส่งให้เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น

จำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดสมาชิก ส่วนความยินยอมรับข้อมูลการตลาดเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก ค่าเริ่มต้นของการรับข้อมูลการตลาดคือไม่เลือก และสามารถใช้บริการสมาชิกได้แม้ไม่ให้ความยินยอมดังกล่าว

5. ระยะเวลาจัดเก็บ

ข้อมูลสมาชิกจะจัดเก็บตลอดระยะเวลาที่ให้บริการสมาชิก เมื่อยกเลิกสมาชิก เราจะลบโดยไม่ชักช้า ยกเว้นข้อมูลขั้นต่ำที่จัดเก็บแยกต่างหากตามข้อ 10 และข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้จัดเก็บ เซสชันการยืนยันตัวตนสมาชิกจะถูกลบทันทีเมื่อยกเลิกสมาชิก

หากมีข้อมูลเกิดขึ้นจริงซึ่งอยู่ภายใต้หน้าที่การจัดเก็บตามกฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เราจะจัดเก็บแยกต่างหากตามระยะเวลาต่อไปนี้

• ข้อมูลสัญญาและการถอนคำสั่งซื้อ: 5 ปี
• ข้อมูลการชำระเงินและการจัดหาสินค้า: 5 ปี
• ข้อมูลการจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภคและข้อพิพาท: 3 ปี

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลการจองและการปรึกษาเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก การยกเลิกสมาชิกเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องจัดเก็บตามกฎหมายถูกลบไปด้วย

เราไม่รวมบัญชีหรือเชื่อมโยงการจองเพียงเพราะใช้อีเมลเดียวกัน การจองเดิมจะเชื่อมโยงหลังผ่านขั้นตอนตรวจสอบการจอง

6. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ให้ข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อิสระของบุคคลนั้น เว้นแต่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากหรือมีฐานตามกฎหมาย การว่าจ้างจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการและการเข้าสู่ระบบโซเชียลที่ผู้ใช้เลือกอธิบายไว้ในข้อ 7 ด้านล่าง

7. การว่าจ้างประมวลผลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

제토피아(Jetopia) ใช้เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทต่อไปนี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัย (การว่าจ้างจัดเก็บข้อมูล)

• OpenAI, L.L.C. (สหรัฐอเมริกา): ดำเนินเว็บไซต์ ChatGPT Sites ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และจัดเก็บข้อมูลสมาชิก โดยใช้คลาวด์ของผู้รับจ้างช่วง Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา)

제토피아(Jetopia) เป็นผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลสมาชิก และผู้รับจ้างจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการจัดเก็บ

• ประเทศที่จัดเก็บและประมวลผล: ประเทศที่ตั้งศูนย์ข้อมูลซึ่งดำเนินการโดย OpenAI และ Cloudflare (รวมถึงสหรัฐอเมริกา) เนื่องจากแพลตฟอร์มไม่เปิดเผยประเทศที่จัดเก็บแยกตามเว็บไซต์ จึงยังไม่สามารถระบุประเทศใดประเทศหนึ่งได้แน่นอน และจะปรับปรุงข้อมูลเมื่อยืนยันได้
• การจัดเก็บข้อมูลสำรอง: Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) — จัดเก็บข้อมูลสำรองของข้อมูลสมาชิกเป็นเวลา 30 วันในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของบัญชี 제토피아(Jetopia)
• ข้อมูลที่โอน: ข้อมูลสมาชิกตามข้อ 3 และข้อมูลขั้นต่ำที่จัดเก็บแยกต่างหากตามข้อ 10
• เวลาและวิธีการโอน: โอนและประมวลผลผ่านการสื่อสารที่เข้ารหัสเมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และใช้งานฟังก์ชันสมาชิก
• วัตถุประสงค์การใช้: ดำเนินเว็บไซต์ ยืนยันตัวตนสมาชิก จัดเก็บประวัติการสำรวจ และรักษาความปลอดภัยบัญชี
• ระยะเวลาจัดเก็บ: ระยะเวลาตามข้อ 5 และ 10
• การสอบถามเกี่ยวกับการโอนไปต่างประเทศและคำขอระงับการประมวลผล: ช่องทางติดต่อ 제토피아(Jetopia) ตามข้อ 1

หากไม่ต้องการให้โอนข้อมูลไปต่างประเทศ คุณสามารถไม่สมัครสมาชิกหรือขอยกเลิกสมาชิกได้ ในกรณีนี้ การใช้งานฟังก์ชันยืนยันตัวตนสมาชิกและบันทึกประวัติการสำรวจจะทำได้ยาก สามารถใช้บริการจองและปรึกษาในฐานะผู้ที่ไม่เป็นสมาชิกได้ แต่บริการสำหรับผู้ที่ไม่เป็นสมาชิกอาจใช้โครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้งเดียวกัน จึงไม่ได้ยกเว้นการประมวลผลในต่างประเทศทั้งหมด

เราใช้บริการยืนยันตัวตนของผู้ให้บริการที่ผู้ใช้เลือกจาก Google, Kakao และ LINE ระหว่างการยืนยันตัวตน จะมีการส่งคำขอยืนยันตัวตนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ให้บริการ และ 제토피아(Jetopia) จะได้รับตัวระบุที่ยืนยันแล้วและอีเมลที่ยืนยันแล้วหากมีให้ เราไม่ส่งประวัติการสำรวจให้ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบโซเชียล การประมวลผลข้อมูลบัญชีของผู้ให้บริการเองเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือบันทึกประวัติการสำรวจเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้ส่งข้อมูลไปยังบริษัทส่งข้อความ SMS การยืนยันตัวตนทาง SMS แยกต่างหากหรือการแจ้งข้อมูลการจองจะใช้คำแนะนำข้อมูลส่วนบุคคลของฟังก์ชันนั้น

8. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ความปลอดภัยเพื่อคงสถานะเข้าสู่ระบบและป้องกันคำขอปลอมแปลง คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ในกรณีนั้นอาจเข้าสู่ระบบไม่ได้

การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของเว็บไซต์และการตั้งค่าคุกกี้ หากเปิดใช้งานการวิเคราะห์ ข้อมูลการเข้าชมหน้าจอสมาชิกอาจถูกประมวลผลด้วย การตั้งค่าคุกกี้วิเคราะห์และความยินยอมรับข้อมูลการตลาดเป็นคนละส่วนกัน

9. สิทธิของผู้ใช้

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลของตน หรือยกเลิกสมาชิกได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถยกเลิกสมาชิกผ่าน 'ยกเลิกสมาชิก' บนหน้าจอบัญชี หลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อมูลที่จะถูกลบ นอกจากนี้ยังขอผ่านช่องทางติดต่อในข้อ 1 ได้ โดยเราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าหลังตรวจสอบตัวตนเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำ

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบได้ในการตั้งค่าของผู้ให้บริการแต่ละราย (Google, Kakao และ LINE) เช่นกัน

10. การยกเลิกสมาชิกและการจัดเก็บข้อมูลขั้นต่ำ

เมื่อยกเลิกสมาชิก เราจะลบเซสชันการยืนยันตัวตนสมาชิกทันทีและปิดใช้งานบัญชี เราจะลบอีเมล ตัวระบุการเข้าสู่ระบบโซเชียลเดิม ประวัติตราสัญลักษณ์ ชุด และการสำรวจที่เสร็จสมบูรณ์ของบัญชี ภาษาที่เลือก และประวัติความยินยอมสมาชิกทั่วไป พร้อมยกเลิกตัวเลือกการรับข้อมูลการตลาด

หลังยกเลิกสมาชิก เราจะจัดเก็บแยกต่างหากเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้ตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาของแต่ละรายการ

ข้อมูลที่พ้นกำหนดเวลาจัดเก็บจะถูกจัดให้เป็นรายการสำหรับการล้างข้อมูลอัตโนมัติ ข้อมูลที่จัดเก็บแยกต่างหากจะใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์การจัดเก็บนั้นเท่านั้น

การสมัครใหม่ต้องยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบใหม่และยอมรับข้อกำหนด ประวัติการสำรวจของบัญชีที่ลบแล้วจะไม่ถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ ประวัติ World ที่บันทึกแยกไว้ในเบราว์เซอร์เป็นคนละส่วนกับประวัติในบัญชี และไม่อยู่ในขอบเขตการลบอัตโนมัติ

การยกเลิกสมาชิก 제토피아(Jetopia) ไม่ได้หมายถึงการลบบัญชี Google, Kakao หรือ LINE เอง หรือการยกเลิกการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการนั้นโดยอัตโนมัติ

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง จะแจ้งบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ 7 วัน หรือก่อน 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อสมาชิก

12. การสอบถามและข้อพิพาท

โปรดติดต่อผ่านช่องทางในข้อ 1 สำหรับการรายงานการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคำปรึกษา สามารถติดต่อศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (118) หรือคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (1833-6972) ได้

หากคำแปลนี้แตกต่างจากต้นฉบับภาษาเกาหลี ให้ยึดต้นฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

ต้นฉบับภาษาเกาหลี

ติดต่อ

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535