خدمت کی شرائط

1. خدمات اور بکنگ کی درخواستیں

Jetopia جیجو کے سفری پروگرام کی مشاورت، ڈرائیور سمیت نجی دوروں اور یک طرفہ سفر کی بکنگ درخواستیں فراہم کرتا ہے۔ مشاورت یا قیمت کا تخمینہ بکنگ کی تصدیق نہیں ہے۔ پیشگی رقم کی ادائیگی اور Jetopia کی جانب سے تفصیلات، گاڑی اور ڈرائیور کی جانچ کے بعد تصدیق ہوتی ہے۔

2. قیمتیں اور ادائیگی

حتمی رقم، پیشگی رقم، ادائیگی کا طریقہ اور بقایا بکنگ کے وقت بتایا جاتا ہے۔ اگر الگ نہ لکھا ہو تو کرنسی جنوبی کوریائی وون (KRW) ہے۔ غیر ملکی کرنسی کا تخمینہ صرف رہنمائی ہے؛ اصل چارج فراہم کنندہ یا کارڈ جاری کنندہ کی شرح پر بدل سکتا ہے۔

اصولی طور پر، بقایا رقم سفر کے دن ڈرائیور کو نقد ادا کی جاتی ہے۔

3. منسوخی اور رقم واپسی کی پالیسی

منسوخی کی مدت خدمت کے دن کوریائی وقت (KST) 00:00 سے شمار ہوتی ہے۔ فیصد قابل واپسی ادا شدہ رقم پر لاگو ہیں۔

• خدمت سے کم از کم 8 دن پہلے: 100%
• خدمت سے 4–7 دن پہلے: 50%
• خدمت سے 2–3 دن پہلے: 30%
• 1 دن پہلے یا خدمت کے دن: 0%

خراب موسم یا قدرتی آفت کے سبب پرواز یا فیری باضابطہ منسوخ ہو تو ثبوت جمع اور تصدیق ہونے کے بعد 100% واپس کیا جاتا ہے۔

رقم واپسی کی درخواست اور طریقہ

1. بکنگ تصدیق صفحے کے منسوخی/واپسی اختیار، ویب سائٹ مشاورت، فون یا پہلے استعمال کیے گئے میسنجر سے درخواست دیں۔ دستیاب ہو تو بکنگ نمبر، خدمت کی تاریخ اور رابطے کا طریقہ دیں۔
2. اس پالیسی کے مطابق پیشگی رقم کا قابل واپسی حصہ منسوخی کی درخواست وصول ہونے کے 7 دن کے اندر اصل ادائیگی کے طریقے سے واپس کیا جاتا ہے۔
3. کارڈ کے لیے ادائیگی منسوخ ہونے کے بعد واپسی ظاہر کرنے میں جاری کنندہ کو مزید 3–7 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ موصولہ غیر ملکی کرنسی جاری کنندہ یا فراہم کنندہ کی شرح اور طریقۂ کار کے مطابق بدل سکتی ہے۔

جیٹوپیا کی رکنیت کے استعمال کی شرائط اور ذاتی معلومات کی کارروائی کا نوٹس (اراکین کی خدمات)

تاریخِ نفاذ: 2 نومبر 2026 / ورژن: member-1.0

1. منتظم

جیٹوپیا (Jetopia) · نمائندہ: بیک جن ہو (백진호) · 제주특별자치도 제주시 연사길 54-2

ذاتی معلومات کے تحفظ کے ذمہ دار: بیک جن ہو (백진호) · رابطہ: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

یہ نوٹس رکنیت کی رجسٹریشن، لاگ اِن اور ورلڈ کی کھوج کے ریکارڈ محفوظ کرنے پر لاگو ہوتا ہے۔ بکنگ، مشاورت، ادائیگی اور سائٹ کے استعمال کے تجزیے کے لیے سائٹ کے نچلے حصے میں موجود رازداری کی پالیسی بھی دیکھیں۔

2. اراکین کی خدمات

• آپ Google، Kakao یا LINE اکاؤنٹ کے ذریعے رجسٹر اور لاگ اِن کر سکتے ہیں۔
• اراکین جیٹوپیا ورلڈ کی کھوج کے ریکارڈ (بیج اور لباس) اپنے اکاؤنٹ میں محفوظ کر سکتے ہیں اور دوسرے آلے پر وہیں سے دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔
• بکنگ اور مشاورت رکنیت کی رجسٹریشن کے بغیر بھی دستیاب ہیں۔ صرف رجسٹریشن کرنے پر کوئی مالی فائدہ فراہم نہیں کیا جاتا۔
• 14 سال سے کم عمر افراد رکن کے طور پر رجسٹر نہیں ہو سکتے۔

3. زیرِ کارروائی ذاتی معلومات

• لاگ اِن فراہم کنندہ کا بھیجا ہوا منفرد شناخت کنندہ
• فراہم کنندہ کی تصدیق کردہ ای میل (صرف اس صورت میں جب فراہم کنندہ اسے بھیجے)
• شرائط سے اتفاق کا ریکارڈ (ورژن اور وقت)، تشہیری پیغامات وصول کرنے کا انتخاب (ابتدائی طور پر غیر منتخب)
• سائٹ کی منتخب زبان، کھوج کے ریکارڈ (بیج اور لباس)، رکن کی توثیق کے سیشن کی معلومات

ہم پاس ورڈ یا سوشل اکاؤنٹس کے ایکسیس اور ریفریش ٹوکن محفوظ نہیں کرتے۔ اراکین کی خدمات میں کارڈ نمبر یا سکیورٹی کوڈ جمع نہیں کیے جاتے۔

4. استعمال کے مقاصد

معلومات رکن کی شناخت اور لاگ اِن، کھوج کے ریکارڈ محفوظ کرنے، اکاؤنٹ کی حفاظت (غیر مجاز لاگ اِن اور جعلی درخواستوں کی روک تھام) اور استفسارات کے جواب دینے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ تشہیری معلومات صرف ان افراد کو بھیجی جاتی ہیں جنہوں نے الگ سے رضامندی دی ہو۔

رکنیت کی شرائط سے اتفاق ضروری ہے، جبکہ تشہیری پیغامات وصول کرنے کی رضامندی الگ اختیاری انتخاب ہے۔ تشہیری پیغامات کی وصولی کا انتخاب ابتدائی طور پر غیر منتخب ہوتا ہے، اور رضامندی دیے بغیر بھی اراکین کی خدمات استعمال کی جا سکتی ہیں۔

5. محفوظ رکھنے کی مدت

اراکین کی معلومات اراکین کی خدمات کی فراہمی کی مدت تک محفوظ رکھی جاتی ہیں۔ رکنیت ختم کرنے پر، شق 10 کے تحت الگ محفوظ کیے جانے والے کم سے کم ریکارڈ اور قانون کے تحت محفوظ کرنا ضروری ریکارڈ کے سوا، معلومات بلا تاخیر حذف کر دی جاتی ہیں۔ رکنیت ختم کرتے ہی رکن کی توثیق کے سیشن حذف کر دیے جاتے ہیں۔

اگر ایسے ریکارڈ واقعی وجود میں آئیں جنہیں الیکٹرانک تجارت سے متعلق قوانین کے تحت محفوظ رکھنا لازم ہو، تو انہیں درج ذیل مدت تک الگ محفوظ رکھا جاتا ہے۔

• معاہدوں اور پیشکش واپس لینے کے ریکارڈ: 5 سال
• ادائیگی اور اشیا کی فراہمی کے ریکارڈ: 5 سال
• صارفین کی شکایات اور تنازعات کے تصفیے کے ریکارڈ: 3 سال

بکنگ اور مشاورت کے مواد کو محفوظ رکھنے کی مدت الگ رازداری کی پالیسی کے مطابق ہے۔ صرف رکنیت ختم کرنے سے قانونی طور پر محفوظ رکھے جانے والے لین دین کے ریکارڈ حذف نہیں ہوتے۔

صرف ای میل ایک جیسی ہونے کی بنا پر اکاؤنٹس کو یکجا یا بکنگ کو منسلک نہیں کیا جاتا۔ موجودہ بکنگ کو بکنگ کی تصدیق کے عمل کے بعد منسلک کیا جاتا ہے۔

6. تیسرے فریق کو معلومات کی فراہمی

اراکین کی معلومات تیسرے فریق کے اپنے آزاد مقاصد کے لیے فراہم نہیں کی جاتیں۔ الگ رضامندی حاصل ہونے یا قانونی بنیاد موجود ہونے کی صورت مستثنیٰ ہے۔ خدمات چلانے کے لیے ضروری معلومات محفوظ رکھنے کی سپردگی اور صارف کے منتخب کردہ سوشل لاگ اِن کی تفصیل ذیل کی شق 7 میں دی گئی ہے۔

7. کارروائی کی سپردگی اور بیرونِ ملک منتقلی

جیٹوپیا اراکین کی معلومات محفوظ رکھنے کے لیے درج ذیل اداروں کے سرور استعمال کرتا ہے (معلومات محفوظ رکھنے کی سپردگی)۔

• OpenAI, L.L.C. (امریکہ): ChatGPT Sites کی سائٹ چلانا، سرور فراہم کرنا اور اراکین کی معلومات محفوظ کرنا۔ ذیلی سپرد کردہ ادارے Cloudflare, Inc. (امریکہ) کا کلاؤڈ استعمال کیا جاتا ہے۔

اراکین کی معلومات کے انتظام کی ذمہ داری جیٹوپیا کی ہے، اور سپرد کردہ ادارے انہیں محفوظ رکھنے کے مقصد کے علاوہ استعمال نہیں کرتے۔

• محفوظ رکھنے اور کارروائی کے ممالک: وہ ممالک جہاں OpenAI اور Cloudflare کے چلائے ہوئے ڈیٹا سینٹر واقع ہیں (امریکہ وغیرہ)۔ پلیٹ فارم ہر سائٹ کے لیے محفوظ رکھنے کا ملک ظاہر نہیں کرتا، اس لیے کسی مخصوص ملک کی حتمی تصدیق ممکن نہیں؛ تصدیق ہونے پر اسے شامل کیا جائے گا۔
• بیک اپ کا محفوظ رکھنا: Cloudflare, Inc. (امریکہ) — جیٹوپیا اکاؤنٹ کے نجی ذخیرے میں اراکین کی معلومات کا بیک اپ 30 دن تک محفوظ رکھا جاتا ہے۔
• منتقل ہونے والی معلومات: شق 3 کی اراکین کی معلومات اور شق 10 کے الگ محفوظ کیے جانے والے کم سے کم ریکارڈ
• منتقلی کا وقت اور طریقہ: رجسٹریشن، لاگ اِن اور اراکین کی خصوصیات استعمال کرتے وقت رمز شدہ مواصلات کے ذریعے منتقلی اور کارروائی
• استعمال کے مقاصد: سائٹ کا انتظام، رکن کی توثیق، کھوج کے ریکارڈ محفوظ کرنا اور اکاؤنٹ کی حفاظت
• محفوظ رکھنے کی مدت: شق 5 اور شق 10 میں دی گئی مدتیں
• بیرونِ ملک منتقلی کے بارے میں استفسارات اور کارروائی روکنے کی درخواستیں: شق 1 میں دیا گیا جیٹوپیا کا رابطہ

اگر آپ بیرونِ ملک منتقلی نہیں چاہتے، تو رکنیت کے لیے رجسٹر نہ کرنے یا رکنیت ختم کرنے کی درخواست دینے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں رکن کی توثیق اور کھوج کے ریکارڈ محفوظ کرنے کی خصوصیات استعمال کرنا مشکل ہوگا۔ بکنگ اور مشاورت غیر رکن کے طور پر استعمال کی جا سکتی ہیں، لیکن غیر اراکین کی خدمات بھی یہی ہوسٹنگ ڈھانچا استعمال کر سکتی ہیں، اس لیے بیرونِ ملک ہونے والی تمام کارروائی ختم نہیں ہوتی۔

Google، Kakao اور LINE میں سے صارف کے منتخب کردہ فراہم کنندہ کی توثیقی خدمت استعمال کی جاتی ہے۔ توثیق کے دوران توثیقی درخواستیں وغیرہ فراہم کنندہ کو بھیجی جاتی ہیں، اور جیٹوپیا کو تصدیق شدہ شناخت کنندہ اور، فراہم کیے جانے کی صورت میں، تصدیق شدہ ای میل ملتی ہے۔ کھوج کے ریکارڈ سوشل لاگ اِن فراہم کنندہ کو نہیں بھیجے جاتے۔ فراہم کنندہ کے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات پر کارروائی متعلقہ فراہم کنندہ کی رازداری کی پالیسی کے مطابق ہوتی ہے۔

صرف رکنیت کی رجسٹریشن، لاگ اِن یا کھوج کے ریکارڈ محفوظ کرنے کی وجہ سے ایس ایم ایس بھیجنے والے ادارے کو معلومات نہیں بھیجی جاتیں۔ الگ ایس ایم ایس تصدیق یا بکنگ کی اطلاعات کے لیے متعلقہ خصوصیت کا ذاتی معلومات کا نوٹس لاگو ہوتا ہے۔

8. کوکیز

لاگ اِن برقرار رکھنے اور جعلی درخواستوں سے بچاؤ کے لیے حفاظتی کوکیز استعمال کی جاتی ہیں۔ انہیں براؤزر کی ترتیبات میں بند کیا جا سکتا ہے، لیکن اس صورت میں لاگ اِن ممکن نہ ہو۔

سائٹ کے استعمال کا تجزیہ نیچے دی گئی رازداری کی پالیسی اور کوکی ترتیبات کے مطابق ہوتا ہے۔ تجزیہ فعال ہونے پر اراکین کی اسکرین پر آمد کی معلومات پر بھی کارروائی ہو سکتی ہے۔ تجزیاتی کوکیز کی ترتیبات اور تشہیری پیغامات وصول کرنے کی رضامندی الگ امور ہیں۔

9. صارف کے حقوق

آپ کسی بھی وقت اپنی معلومات دیکھنے، درست کرنے، حذف کرنے، ان پر کارروائی روکنے یا رکنیت ختم کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ کی اسکرین پر 'رکنیت ختم کریں' سے اپنی شناخت اور حذف ہونے والی معلومات کی تصدیق کے بعد رکنیت ختم کی جا سکتی ہے۔ آپ شق 1 میں دیے گئے رابطے پر بھی درخواست کر سکتے ہیں؛ شناخت کی ضروری کم سے کم تصدیق کے بعد بلا تاخیر کارروائی کی جائے گی۔

ہر فراہم کنندہ (Google، Kakao اور LINE) کی ترتیبات سے بھی لاگ اِن فراہم کنندہ کا تعلق منقطع کیا جا سکتا ہے۔

10. رکنیت ختم کرنا اور کم سے کم ریکارڈ محفوظ رکھنا

رکنیت ختم کرنے پر رکن کی توثیق کے سیشن فوراً حذف اور اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا جاتا ہے۔ ای میل، اصل سوشل لاگ اِن شناخت کنندہ، اکاؤنٹ کے بیج، لباس اور کھوج مکمل کرنے کے ریکارڈ، منتخب زبان اور رکن کی عمومی رضامندی کے ریکارڈ حذف کیے جاتے ہیں، اور تشہیری پیغامات وصول کرنے کا انتخاب ختم کر دیا جاتا ہے۔

رکنیت ختم ہونے کے بعد صرف درج ذیل ریکارڈ ہر ایک کے مقصد اور مدت کے مطابق الگ محفوظ رکھے جاتے ہیں۔

جن ریکارڈ کی محفوظ رکھنے کی مدت گزر چکی ہو انہیں خودکار صفائی کے لیے نشان زد کیا جاتا ہے۔ الگ محفوظ کیے گئے ریکارڈ صرف ان کے متعلقہ محفوظ رکھنے کے مقصد کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔

دوبارہ رجسٹریشن کرتے وقت نیا لاگ اِن توثیقی عمل اور شرائط سے اتفاق ضروری ہے۔ حذف شدہ اکاؤنٹ کے کھوج کے ریکارڈ خودبخود بحال نہیں ہوتے۔ براؤزر میں الگ محفوظ ورلڈ ریکارڈ اکاؤنٹ کے ریکارڈ سے جدا ہیں اور خودکار حذف کے دائرے میں نہیں آتے۔

جیٹوپیا کی رکنیت ختم کرنے کا مطلب Google، Kakao یا LINE کے اپنے اکاؤنٹ کا حذف ہونا یا متعلقہ فراہم کنندہ سے تعلق کا خودکار طور پر منقطع ہونا نہیں ہے۔

11. شرائط میں تبدیلی

تبدیلی ہونے پر نفاذ سے 7 دن پہلے سائٹ پر اطلاع دی جائے گی؛ اراکین کے لیے ناموافق تبدیلی کی صورت میں 30 دن پہلے اطلاع دی جائے گی۔

12. استفسارات اور تنازعات

براہِ کرم شق 1 میں دیے گئے رابطے پر رابطہ کریں۔ ذاتی معلومات کی خلاف ورزی کی رپورٹ اور مشاورت کے لیے ذاتی معلومات کی خلاف ورزی کی رپورٹنگ کے مرکز (개인정보침해신고센터، 118) اور ذاتی معلومات کے تنازعات کی ثالثی کمیٹی (개인정보분쟁조정위원회، 1833-6972) سے رجوع کر سکتے ہیں۔

اگر اس ترجمے اور کوریائی اصل متن میں فرق ہو تو کوریائی اصل متن کو فوقیت حاصل ہوگی۔

کوریائی اصل متن

رابطہ

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535