เชจู · คำถามเกี่ยวกับการเดินทาง · จองอย่างมั่นใจ
ทัวร์ส่วนตัวในเชจูมีเงื่อนไขยกเลิกและคืนเงินอย่างไร?
อัปเดตล่าสุด:
การคืนเงินเมื่อยกเลิกของ Jetopia ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิก โดยนับอ้างอิงจากเวลา 00:00 ตามเวลามาตรฐานเกาหลีในวันใช้บริการ เปอร์เซ็นต์ที่ประกาศใช้กับยอดชำระที่มีสิทธิ์ได้รับคืน กรณีเที่ยวบินหรือเรือเฟอร์รีถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการเนื่องจากสภาพอากาศรุนแรงหรือภัยธรรมชาติอื่น มีข้อยกเว้นแยกต่างหาก โดยต้องมีหลักฐานประกอบและผ่านการตรวจสอบ
ยกเลิกแล้วได้รับเงินคืนกี่เปอร์เซ็นต์?
อัตราคืนเงินที่ประกาศคือ 100% หากยกเลิกก่อนวันใช้บริการอย่างน้อยแปดวัน, 50% หากยกเลิกล่วงหน้าสี่ถึงเจ็ดวัน, 30% หากยกเลิกล่วงหน้าสองถึงสามวัน และ 0% หากยกเลิกในวันก่อนใช้บริการหรือวันใช้บริการ เปอร์เซ็นต์เหล่านี้ใช้กับยอดชำระที่มีสิทธิ์ได้รับคืน
ใช้เขตเวลาใดในการนับกำหนดยกเลิก?
เวลาการยกเลิกคำนวณโดยอ้างอิงเวลา 00:00 KST ในวันใช้บริการ ใช้เวลาอ้างอิงนี้เมื่อตรวจสอบช่วงเวลาที่ประกาศไว้ หากใกล้ถึงจุดตัดเวลา ให้ขอยกเลิกโดยเร็วผ่านช่องทางทางการ และขอให้ Jetopia ยืนยันว่าคุณอยู่ในช่วงใด
หากสภาพอากาศรุนแรงทำให้เที่ยวบินหรือเรือเฟอร์รีถูกยกเลิกจะทำอย่างไร?
เงื่อนไขกำหนดให้คืนเงิน 100% เมื่อเที่ยวบินหรือเรือเฟอร์รีถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการเนื่องจากสภาพอากาศรุนแรงหรือภัยธรรมชาติอื่น หลังจากส่งหลักฐานประกอบและผ่านการตรวจสอบแล้ว พยากรณ์อากาศไม่ดี การล่าช้าทั่วไป หรือสถานที่ท่องเที่ยวยกเลิกบริการ ไม่ใช่ข้อยกเว้นที่ระบุไว้
ขอยกเลิกหรือคืนเงินอย่างไร?
ใช้ตัวเลือกยกเลิก/คืนเงินบนหน้ายืนยันการจอง ช่องทางสอบถามบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือแอปส่งข้อความที่ใช้ปรึกษา แจ้งหมายเลขอ้างอิงการจองหากมี วันที่ใช้บริการ และข้อมูลติดต่อ ข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างเป็นทางการมีลิงก์ช่องทางติดต่อที่ใช้ได้
ใช้เวลาคืนเงินนานเท่าไร?
ส่วนของเงินมัดจำที่มีสิทธิ์ได้รับคืนจะถูกส่งคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมภายในเจ็ดวันหลังได้รับคำขอยกเลิก สำหรับบัตร ผู้ออกบัตรอาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกสามถึงเจ็ดวันทำการเพื่อแสดงยอดคืนเงิน อัตราแลกเปลี่ยนและนโยบายการดำเนินการอาจส่งผลต่อจำนวนเงินสกุลต่างประเทศที่ได้รับ
ราคารถและจำนวนผู้โดยสารสูงสุด
ราคาคงที่เป็นสกุลวอนเกาหลี คิดต่อคัน จำนวนผู้โดยสารสูงสุดด้านล่างใช้สำหรับการจองระหว่างประเทศ
| รถ | ผู้โดยสาร | เต็มวัน | รับส่งสนามบิน: ใจกลางเมืองเชจู | รับส่งสนามบิน: พื้นที่อื่นทั้งหมด | ชั่วโมงเพิ่มเติม |
|---|---|---|---|---|---|
| Carnival | 4 | KRW 200,000 | KRW 70,000 | KRW 100,000 | KRW 20,000 |
| Staria | 6 | KRW 200,000 | KRW 70,000 | KRW 100,000 | KRW 20,000 |
| Carnival Hi Limousine | 4 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| Solati | 10 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| County | 17 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| Mercedes-Benz Sprinter | 14 | KRW 500,000 | KRW 150,000 | KRW 250,000 | KRW 30,000 |
| รถบัสขนาดกลาง | 20 | KRW 500,000 | KRW 150,000 | KRW 250,000 | KRW 50,000 |
| รถบัสขนาดใหญ่ | 35 | KRW 600,000 | KRW 250,000 | KRW 300,000 | KRW 50,000 |
| รถบัสลีมูซีน | 25 | KRW 700,000 | KRW 300,000 | KRW 350,000 | KRW 50,000 |
ใจกลางเมืองเชจูหมายถึงย่านที่อยู่ในเขตการปกครองระดับดง (dong) ของเมืองเชจู พื้นที่อื่นทั้งหมดรวมถึงแอวอล ฮัลลิม ฮัมด็อก กูจวา ซอกวีโพ และจุงมุน Jetopia ใช้ที่อยู่ปลายทางแบบเต็มในการกำหนดอัตราค่ารับส่งสนามบิน
ทัวร์เต็มวันทั่วไปให้บริการเวลา 09:00–19:00 แม้เริ่มเดินทางช้ากว่านี้ก็ยังสิ้นสุดเวลา 19:00 บริการรถสำหรับกอล์ฟ งานแต่งงาน งานพิธีการ/วีไอพี งานกิจกรรมของบริษัท และการถ่ายทำ ให้บริการ 10 ชั่วโมงนับจากเวลาออกเดินทางที่ตกลงกัน การเดินทางไปฮัลลาซานให้บริการ 10 ชั่วโมงเช่นกัน โดยกำหนดเวลาออกเดินทางให้สอดคล้องกับเวลาเริ่มเดินเขา การเริ่มเดินทางแต่เช้ารวมอยู่ในราคาแล้ว การขยายเวลาให้บริการขึ้นอยู่กับความพร้อม และคิดค่าบริการเป็นหน่วยละ 1 ชั่วโมง โดยไม่มีช่วงเวลาผ่อนผัน (0 นาที)
ราคารวมคนขับ น้ำมันเชื้อเพลิง ค่าจอดรถ ประกันภัย และค่าอาหารของคนขับ บริการเพิ่มเติมที่ตกลงแยกต่างหากมีค่าใช้จ่ายตามราคาของแต่ละบริการ เงินมัดจำที่ชำระออนไลน์คือ 20% หากเที่ยวบินของคุณล่าช้าไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม คนขับจะรอจนกว่าคุณจะมาถึงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แหล่งข้อมูลและข้อมูลเพิ่มเติม
วางแผนการเดินทางของคุณ
แจ้งวันที่เดินทาง จำนวนผู้โดยสาร และเส้นทางที่ต้องการเพื่อตรวจสอบการจัดรถ