济州 · 旅行问答 · 安心预订
济州包车游的取消和退款规则是什么？
最近更新:
Jetopia 的取消退款金额取决于取消时间，以服务日期韩国标准时间 00:00 为计算基准。公布的退款比例适用于符合退款条件的已付款金额。恶劣天气或其他自然灾害导致航班或渡轮正式取消时，另有例外规定，但需提供并核验相关凭证。
取消时的退款比例是多少？
公布的退款比例为：服务日期至少 8 天前取消退还 100%，4 至 7 天前退还 50%，2 至 3 天前退还 30%，前一天或当天取消退还 0%。这些比例适用于符合退款条件的已付款金额。
取消截止时间使用哪个时区？
取消时间以服务日期韩国标准时间（KST）00:00 为计算基准。核对公布的时间分档时，请使用该基准。如已接近分档界限，请及时通过官方渠道申请取消，并请 Jetopia 确认适用档位。
恶劣天气导致航班或渡轮取消怎么办？
条款规定，因恶劣天气或其他自然灾害导致航班或渡轮正式取消，并已提交及核验相关凭证时，可退还 100%。天气预报不佳、普通延误或景点取消并不属于该例外。
如何申请取消或退款？
可使用预订确认页面上的取消/退款选项、网站咨询渠道、电话或咨询时使用的即时通信工具。请提供预订编号（如有）、服务日期和联系方式。官方条款中列有可用的联系链接。
退款需要多久？
收到取消申请后，订金中可退还的部分会在 7 天内退回原付款方式。信用卡发卡机构可能还需额外 3 至 7 个工作日才会显示退款。汇率和处理政策可能影响实际收到的外币金额。
车型价格与载客人数上限
以韩元计价，每车固定价格。下列载客人数上限适用于国际预订。
| 车型 | 乘客人数 | 全日 | 机场接送：济州市中心 | 机场接送：所有其他地区 | 延时一小时 |
|---|---|---|---|---|---|
| Carnival | 4 | KRW 200,000 | KRW 70,000 | KRW 100,000 | KRW 20,000 |
| Staria | 6 | KRW 200,000 | KRW 70,000 | KRW 100,000 | KRW 20,000 |
| Carnival Hi Limousine | 4 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| Solati | 10 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| County | 17 | KRW 300,000 | KRW 100,000 | KRW 150,000 | KRW 30,000 |
| Mercedes-Benz Sprinter | 14 | KRW 500,000 | KRW 150,000 | KRW 250,000 | KRW 30,000 |
| 中型巴士 | 20 | KRW 500,000 | KRW 150,000 | KRW 250,000 | KRW 50,000 |
| 大型巴士 | 35 | KRW 600,000 | KRW 250,000 | KRW 300,000 | KRW 50,000 |
| 豪华巴士 | 25 | KRW 700,000 | KRW 300,000 | KRW 350,000 | KRW 50,000 |
济州市中心指其洞级行政区。其他地区包括涯月、翰林、咸德、旧左、西归浦和中文地区。Jetopia 根据完整目的地地址确定机场接送价格。
普通全日游的服务时间为 09:00–19:00；较晚出发仍于 19:00 结束。高尔夫、婚礼、礼宾/VIP、企业活动和拍摄用车，从约定出发时间起服务 10 小时。汉拿山行程也从配合徒步开始时间约定的出发时刻起服务 10 小时。服务包含清晨出发。延时服务视供应情况而定，以一小时为单位收费，不设免费宽限时间。
价格包含司机、燃油、停车、保险和司机餐费。另行约定的附加项目分别计价。线上订金为 20%。如果您的航班因任何原因延误，司机都会免费等候至您抵达。
信息来源与延伸阅读
规划您的旅程
提供出行日期、乘客人数和期望路线，以便确认交通安排。