Política de privacidad

1. Datos personales tratados

Podemos tratar nombre, teléfono, correo, tipo/ID de mensajería, participantes, fechas, recogida/destino, itinerario, alojamiento y vuelo/ferry para consultas, presupuestos y reservas. Las imágenes QR opcionales, identificadores de reserva/pago y pruebas de cancelación/reembolso se tratan cuando son necesarios. Jetopia no recoge números de tarjeta ni contraseñas de pago.

2. Finalidades

Usamos los datos para consultas, presupuestos, solicitudes de reserva, información de itinerarios/vehículos, pagos, cancelaciones, reembolsos, atención y seguridad. Al usar Jetopia en ChatGPT, la conversación o entradas de herramientas pueden enviarse para invocar la aplicación. ChatGPT se rige por la política independiente de OpenAI.

3. Conservación y eliminación

Los datos de reserva/contacto se conservan 1 año después del viaje y se eliminan. Los registros contractuales/de pago sujetos a plazos legales mayores se guardan por separado durante dichos plazos. Los datos necesarios para litigios o reembolsos pendientes pueden conservarse hasta resolverlos.

4. Encargados y destinatarios

PortOne: solicitudes, autorizaciones, cancelaciones y liquidación. KG Inicis: tarjetas mediante PortOne. PayPal, Inc.: pago/autorización/reembolso si se elige. Solapi: destinatarios y contenido de SMS de reserva/pago. OpenAI: ChatGPT y entradas de aplicación. Cloudflare Workers/D1/R2 de OpenAI Sites: almacenamiento y tratamiento de reservas, consultas y archivos. Eximbay está desactivado en el código y no recibe datos personales; se actualizarán campos y países antes de conectarlo.

5. Tratamiento y transferencias internacionales

OpenAI, PayPal y Cloudflare pueden tratar datos fuera de Corea. PayPal puede transferirlos a otros países para prestar el servicio. Cloudflare D1 elige automáticamente la ubicación inicial. El proyecto no limita el país de almacenamiento y actualmente no se conoce el país efectivo; se actualizarán países y transferencias al comprobar la configuración. Los proveedores de pago reciben solo lo necesario para el medio elegido.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación por teléfono o mensajería. Facilite nombre, modo de respuesta y solicitud. Solo se pedirá identificación mínima cuando sea necesario. Si la conservación legal o un litigio impiden borrar inmediatamente, se explicarán motivo y plazo.

Google Analytics · Política de privacidad

Google Analytics / Google Tag Manager requiere aceptación en el EEE, Reino Unido, Suiza o si el país es desconocido. Singapur recibe un aviso único; otros lugares empiezan sin popup. Un rechazo previo tiene prioridad. Rechaza en Configurar cookies. El almacenamiento de fuentes UTM durante la sesión sigue la misma política. Acceso, idioma, reservas y pagos siguen disponibles.

Proveedor: Google LLC. usamos identificadores de cookies, dispositivo, idioma, URL depuradas, fuentes de tráfico, eventos de consulta, presupuesto, reserva y depósito, importes y monedas. No incluimos nombres, teléfonos, correos, conversaciones ni tokens de acceso en los eventos. Google puede tratar datos en EE. UU. y otros países. El almacenamiento y la personalización publicitarios están denegados. Las cookies y la elección duran hasta seis meses; retira el consentimiento en Configurar cookies. La retención de eventos en servidores GA4 depende de la configuración de la propiedad.

Cloudflare Web Analytics envía estadísticas de visitas, referencias y rendimiento de páginas públicas a Cloudflare sin cookies ni almacenamiento identificador. Puedes rechazar las estadísticas básicas abajo. Se excluyen pantallas de administración, reservas privadas, detalles de pago y consultas.

Cloudflare · Política de privacidad

Google · Política de privacidad

Recibe consejos para viajar a Jeju

La suscripción gratuita guarda email, mes opcional, idioma, fecha y versión del consentimiento para enviar consejos de Jeju y noticias Jetopia. Los datos se borran al darse de baja. Email y token de baja se cifran en Sites/Cloudflare. El enlace de baja aparece tras registrarse y en cada boletín; si lo pierdes, contacta con el operador. Pulsar LINE/WhatsApp no suscribe al email; se aplican sus políticas de privacidad.

Condiciones de membresía de Jetopia y aviso sobre el tratamiento de datos personales (servicios para miembros)

Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026 / Versión: member-1.0

1. Operador

Jetopia (제토피아) · Representante: Baek Jin-ho (백진호) · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, Provincia Autónoma Especial de Jeju (제주특별자치도 제주시 연사길 54-2)

Responsable de protección de datos personales: Baek Jin-ho (백진호) · Contacto: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

Este aviso se aplica al registro de miembros, el inicio de sesión y el almacenamiento de los registros de exploración de World. Para las reservas, consultas, pagos y análisis de uso del sitio, consulte también la Política de privacidad al pie del sitio.

2. Servicios para miembros

• Puede registrarse e iniciar sesión con una cuenta de Google, Kakao o LINE.
• Los miembros pueden guardar en su cuenta los registros de exploración de Jetopia World (insignias y atuendos) y seguir consultándolos en otro dispositivo.
• Las reservas y consultas están disponibles sin registrarse como miembro. El registro por sí solo no proporciona beneficios económicos.
• Los menores de 14 años no pueden registrarse como miembros.

3. Datos personales que tratamos

• El identificador único enviado por el proveedor de inicio de sesión
• El correo electrónico verificado por el proveedor (solo si este lo envía)
• Registros de aceptación de las condiciones (versión y hora), preferencia de recepción de comunicaciones comerciales (sin seleccionar por defecto)
• Idioma seleccionado para el sitio, registros de exploración (insignias y atuendos), información de las sesiones de autenticación de miembros

No almacenamos contraseñas ni tokens de acceso o de actualización de cuentas sociales. Los servicios para miembros no recogen números de tarjeta ni códigos de seguridad.

4. Finalidades de uso

Utilizamos esta información para identificar a los miembros e iniciar sesión, guardar registros de exploración, proteger las cuentas (prevenir accesos no autorizados y solicitudes falsificadas) y responder a consultas. Solo enviamos información comercial a quienes hayan otorgado un consentimiento separado.

La aceptación de las condiciones de membresía es obligatoria, mientras que el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es una opción separada y voluntaria. La recepción de estas comunicaciones no está seleccionada por defecto y puede utilizar los servicios para miembros sin consentirla.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos de los miembros durante el período de prestación de los servicios para miembros. Tras la baja, los eliminamos sin demora, salvo los registros mínimos conservados por separado descritos en el apartado 10 y los registros que deban conservarse por ley. Las sesiones de autenticación de miembros se eliminan inmediatamente tras la baja.

Si se generan efectivamente registros sujetos a obligaciones de conservación conforme a la legislación sobre comercio electrónico, los conservamos por separado durante los siguientes plazos.

• Registros de contratos y desistimientos contractuales: 5 años
• Registros de pagos y suministro de bienes: 5 años
• Registros de reclamaciones de consumidores y resolución de controversias: 3 años

Los plazos de conservación de los materiales de reservas y consultas se rigen por la Política de privacidad separada. La baja como miembro por sí sola no elimina los registros de transacciones sujetos a conservación legal.

No fusionamos cuentas ni vinculamos reservas únicamente porque coincida el correo electrónico. Las reservas existentes se vinculan tras un procedimiento de verificación de la reserva.

6. Comunicación a terceros

No comunicamos datos de miembros para fines independientes de terceros, salvo cuando se haya obtenido un consentimiento separado o exista fundamento legal. El almacenamiento encargado a proveedores necesario para operar el servicio y el inicio de sesión social elegido por el usuario se explican en el apartado 7.

7. Encargo del tratamiento y transferencias internacionales

Jetopia utiliza los servidores de la siguiente empresa para almacenar de forma segura los datos de los miembros (almacenamiento encargado a un proveedor).

• OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos): operación del sitio ChatGPT Sites, provisión de servidores y almacenamiento de datos de miembros. Utiliza la nube de su subencargado Cloudflare, Inc. (Estados Unidos).

Jetopia conserva la responsabilidad de gestionar los datos de los miembros y los proveedores no los utilizan para fines distintos del almacenamiento.

• Países de almacenamiento y tratamiento: países donde se encuentran los centros de datos operados por OpenAI y Cloudflare (incluidos Estados Unidos). La plataforma no divulga el país de almacenamiento de cada sitio, por lo que no podemos determinar un país concreto; actualizaremos esta información cuando se confirme.
• Conservación de copias de seguridad: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — Las copias de seguridad de los datos de los miembros se conservan durante 30 días en un almacenamiento privado de la cuenta de Jetopia.
• Datos transferidos: los datos de miembros del apartado 3 y los registros mínimos conservados por separado del apartado 10
• Momento y método de transferencia: transferencia y tratamiento mediante comunicaciones cifradas al registrarse, iniciar sesión y utilizar funciones para miembros
• Finalidades de uso: operación del sitio, autenticación de miembros, conservación de registros de exploración y seguridad de las cuentas
• Plazos de conservación: los indicados en los apartados 5 y 10
• Consultas y solicitudes de suspensión del tratamiento relativas a transferencias internacionales: los datos de contacto de Jetopia del apartado 1

Si no desea transferencias internacionales, puede optar por no registrarse o solicitar la baja. En ese caso, será difícil utilizar la autenticación de miembros y el almacenamiento de registros de exploración. Las reservas y consultas están disponibles sin ser miembro, pero los servicios para no miembros también pueden utilizar la misma infraestructura de alojamiento, por lo que no se excluye todo tratamiento en el extranjero.

Utilizamos el servicio de autenticación del proveedor que elija entre Google, Kakao y LINE. Durante la autenticación se envían al proveedor solicitudes de autenticación e información relacionada, y Jetopia recibe un identificador verificado y, cuando se facilita, un correo electrónico verificado. No enviamos registros de exploración a los proveedores de inicio de sesión social. El tratamiento de los datos de las cuentas propias de cada proveedor se rige por su respectiva Política de privacidad.

No enviamos información a proveedores de mensajes de texto por el mero hecho de registrarse, iniciar sesión o guardar registros de exploración. La verificación por mensaje de texto o las notificaciones de reservas separadas se rigen por el aviso de datos personales de la función correspondiente.

8. Cookies

Utilizamos cookies de seguridad para mantener la sesión iniciada y prevenir solicitudes falsificadas. Puede desactivarlas en la configuración del navegador, pero en ese caso es posible que no pueda iniciar sesión.

El análisis de uso del sitio se rige por la Política de privacidad al pie del sitio y la configuración de cookies. Si el análisis está activado, también pueden tratarse datos de visitas a las pantallas de miembros. La configuración de cookies analíticas y el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales son independientes.

9. Derechos del usuario

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la suspensión del tratamiento de sus datos, o darse de baja.

Puede darse de baja mediante 'Darse de baja' en la pantalla de la cuenta, tras verificar su identidad y revisar qué se eliminará. También puede solicitarlo a través del contacto del apartado 1; lo tramitaremos sin demora tras la verificación de identidad mínima necesaria.

También puede desvincular el proveedor de inicio de sesión en la configuración de cada proveedor (Google, Kakao o LINE).

10. Baja y conservación mínima de registros

Al darse de baja, eliminamos inmediatamente las sesiones de autenticación de miembro y desactivamos la cuenta. Eliminamos el correo electrónico, el identificador original de inicio de sesión social, las insignias, atuendos y registros de exploraciones completadas de la cuenta, el idioma seleccionado y los registros generales de consentimiento de membresía, y desmarcamos la recepción de comunicaciones comerciales.

Tras la baja, solo se conservan por separado los siguientes registros, para las finalidades y durante los plazos correspondientes.

Los registros cuyo plazo de conservación ha vencido se destinan a limpieza automática. Los registros conservados por separado se utilizan únicamente para sus respectivas finalidades de conservación.

Para volver a registrarse se requiere una nueva autenticación de inicio de sesión y aceptación de las condiciones. Los registros de exploración de una cuenta eliminada no se restauran automáticamente. Los registros de World guardados por separado en el navegador son independientes de los registros de la cuenta y no están sujetos a eliminación automática.

La baja de Jetopia no implica la eliminación de la propia cuenta de Google, Kakao o LINE ni la desvinculación automática de dicho proveedor.

11. Cambios en las condiciones

Los cambios se anuncian en el sitio 7 días antes de su entrada en vigor, o con 30 días de antelación si son desfavorables para los miembros.

12. Consultas y controversias

Utilice los datos de contacto del apartado 1. Para denuncias o consultas sobre vulneraciones de datos personales, puede acudir al Centro de Denuncias de Vulneraciones de Datos Personales (118) o al Comité de Mediación de Controversias sobre Datos Personales (1833-6972).

Si la traducción difiere del original en coreano, prevalece el original en coreano.

Original coreano

Contacto

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535