বাতিল ও অর্থ ফেরত নীতি
হালনাগাদ:
বাতিলের সময় সেবার দিনের কোরিয়ান সময় (KST) 00:00 থেকে গণনা করা হয়। শতাংশ ফেরতযোগ্য পরিশোধের উপর প্রযোজ্য।
- সেবার অন্তত 8 দিন আগে: 100%
- সেবার 4–7 দিন আগে: 50%
- সেবার 2–3 দিন আগে: 30%
- 1 দিন আগে বা সেবার দিন: 0%
খারাপ আবহাওয়া বা প্রাকৃতিক দুর্যোগে ফ্লাইট/ফেরি আনুষ্ঠানিকভাবে বাতিল হলে প্রমাণ জমা ও যাচাইয়ের পরে 100% ফেরত দেওয়া হয়।
অর্থ ফেরতের আবেদন ও প্রক্রিয়া
- বুকিং নিশ্চিতকরণ পাতার বাতিল/ফেরত বিকল্প, ওয়েবসাইট পরামর্শ, ফোন বা আগে ব্যবহৃত মেসেঞ্জারে আবেদন করুন। থাকলে বুকিং নম্বর, সেবার তারিখ ও যোগাযোগের উপায় দিন।
- এই নীতি অনুযায়ী অগ্রিমের ফেরতযোগ্য অংশ বাতিলের আবেদন পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে মূল পরিশোধ পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।
- কার্ডের ক্ষেত্রে পেমেন্ট বাতিলের পরে ফেরত দেখাতে ইস্যুকারীর অতিরিক্ত 3–7 কর্মদিবস লাগতে পারে। প্রাপ্ত বৈদেশিক মুদ্রা ইস্যুকারী/প্রদানকারীর হার ও নীতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
যোগাযোগ
Jetopia · CEO: Jin Ho Baek · Business Reg. No. 723-38-01503 · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea
- অনলাইন বিক্রয় নিবন্ধন নম্বর
- 2026-제주오라-0041
- যোগাযোগ
- +82 10-4009-7535