キャンセル・返金規定

キャンセル時期は利用日の韓国標準時(KST)00:00を基準に計算します。以下の割合は返金対象となる決済額に適用します。

• 利用日の8日前まで: 100%
• 利用日の4–7日前: 50%
• 利用日の2–3日前: 30%
• 利用日の1日前および当日: 0%

悪天候や自然災害により航空便・フェリーが正式に欠航した場合、証明書類の提出・確認後に100%返金します。

返金の申請・処理手続き

1. 予約確認画面のキャンセル・返金項目、サイトのお問い合わせ、電話、または相談時のメッセンジャーから申請できます。予約番号（お持ちの場合）、利用日、返信可能な連絡方法をお知らせください。
2. 規定に基づく返金対象の予約金は、キャンセル申請の受付後7日以内に元のお支払方法で返金します。
3. カード決済は取消処理後、カード会社への反映に追加で3–7営業日かかる場合があります。受け取る外貨額はカード会社・決済会社の為替と処理規則により異なる場合があります。

お問い合わせ

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535