Nutzungsbedingungen

1. Leistungen und Buchungsanfragen

Jetopia bietet Reiseberatung für Jeju, private Touren mit Fahrer und Buchungsanfragen für einfache Transfers. Eine Beratung oder ein Angebot bestätigt keine Buchung. Die Bestätigung erfolgt nach Anzahlung und Prüfung der Buchungsdetails sowie der Fahrzeug- und Fahrerzuweisung durch Jetopia.

2. Preise und Zahlung

Endbetrag, Anzahlung, Zahlungsmittel und Restbetrag werden bei der Buchung angegeben. Sofern nicht anders angegeben, wird in südkoreanischen Won (KRW) bezahlt. Fremdwährungsbeträge sind Richtwerte; die tatsächliche Belastung richtet sich nach dem Kurs des Zahlungsdienstleisters oder Kartenherausgebers.

Der Restbetrag wird grundsätzlich am Reisetag in bar an den Fahrer gezahlt.

3. Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

Stornierungsfristen werden ab 00:00 Uhr koreanischer Zeit (KST) am Leistungstag berechnet. Die Prozentsätze beziehen sich auf den erstattungsfähigen Zahlungsbetrag.

• Mindestens 8 Tage vor dem Leistungstag: 100%
• 4–7 Tage vorher: 50%
• 2–3 Tage vorher: 30%
• 1 Tag vorher oder am Leistungstag: 0%

Wird ein Flug oder eine Fähre wegen Unwetters oder einer Naturkatastrophe offiziell abgesagt, werden nach Vorlage und Prüfung der Nachweise 100% erstattet.

Erstattung beantragen und bearbeiten

1. Beantragen Sie Stornierung/Erstattung über die entsprechende Option der Buchungsbestätigung, die Website, telefonisch oder über den bisherigen Messenger. Nennen Sie die Buchungsnummer, falls vorhanden, Leistungsdatum und Kontaktmöglichkeit.
2. Der nach dieser Regelung erstattungsfähige Teil der Anzahlung wird innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Stornierungsantrags auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
3. Bei Karten kann es nach Zahlungsstornierung weitere 3–7 Werktage dauern, bis der Kartenherausgeber die Erstattung ausweist. Der Fremdwährungsbetrag kann je nach Wechselkurs und Abwicklung des Herausgebers oder Zahlungsdienstleisters abweichen.

Jetopia: Mitgliedschaftsbedingungen und Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Mitgliederdienste)

Gültig ab: 2. November 2026 / Version: member-1.0

1. Betreiber

Jetopia (제토피아) · Vertreter: Baek Jin-ho (백진호) · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, Sonderverwaltungsprovinz Jeju

Datenschutzverantwortlicher: Baek Jin-ho (백진호) · Kontakt: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

Diese Hinweise gelten für die Registrierung, die Anmeldung und das Speichern von Erkundungsfortschritten in der Welt. Informationen zu Buchungen, Beratung, Zahlungen und der Analyse der Websitenutzung finden Sie ergänzend in der Datenschutzerklärung am Ende der Website.

2. Mitgliederdienste

• Sie können sich mit einem Google-, Kakao- oder LINE-Konto registrieren und anmelden.
• Mitglieder können ihre Erkundungsfortschritte in Jetopia World (Abzeichen und Kleidung) im Konto speichern und auf einem anderen Gerät weiter ansehen.
• Buchungen und Beratung sind auch ohne Registrierung möglich. Die Registrierung allein berechtigt nicht zu finanziellen Vorteilen.
• Personen unter 14 Jahren können sich nicht als Mitglied registrieren.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Die vom Anmeldeanbieter übermittelte eindeutige Kennung
• Die vom Anbieter bestätigte E-Mail-Adresse (nur wenn der Anbieter sie übermittelt)
• Nachweis der Zustimmung zu den Bedingungen (Version und Zeitpunkt), Auswahl zum Erhalt von Marketingmitteilungen (standardmäßig nicht ausgewählt)
• Ausgewählte Websitesprache, Erkundungsfortschritte (Abzeichen und Kleidung), Informationen zur Authentifizierungssitzung des Mitglieds

Wir speichern keine Passwörter und keine Zugriffs- oder Aktualisierungstoken der Social-Media-Konten. Im Rahmen der Mitgliederdienste erheben wir keine Kartennummern oder Sicherheitscodes.

4. Verwendungszwecke

Wir verwenden die Daten zur Identifizierung und Anmeldung von Mitgliedern, zur Speicherung der Erkundungsfortschritte, zur Kontosicherheit (Verhinderung unbefugter Anmeldungen und gefälschter Anfragen) sowie zur Beantwortung von Anfragen. Marketinginformationen senden wir nur an Personen, die gesondert zugestimmt haben.

Die Zustimmung zu den Mitgliedschaftsbedingungen ist erforderlich. Die Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen ist eine gesonderte, freiwillige Auswahl. Sie ist standardmäßig nicht ausgewählt. Die Mitgliederdienste können auch ohne diese Zustimmung genutzt werden.

5. Aufbewahrungsdauer

Mitgliederdaten werden während der Bereitstellung der Mitgliederdienste aufbewahrt. Bei Beendigung der Mitgliedschaft werden sie unverzüglich gelöscht, mit Ausnahme der unter Ziffer 10 genannten minimalen, getrennt aufbewahrten Nachweise und der gesetzlich aufzubewahrenden Unterlagen. Authentifizierungssitzungen des Mitglieds werden unmittelbar bei Beendigung der Mitgliedschaft gelöscht.

Wenn tatsächlich Unterlagen entstehen, für die nach den Rechtsvorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr eine Aufbewahrungspflicht gilt, bewahren wir diese für die folgenden Zeiträume getrennt auf.

• Unterlagen zu Verträgen und zum Widerruf: 5 Jahre
• Unterlagen zu Zahlungen und Warenlieferungen: 5 Jahre
• Unterlagen zur Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden und Streitigkeiten: 3 Jahre

Die Aufbewahrungsdauer von Buchungs- und Beratungsunterlagen richtet sich nach der gesonderten Datenschutzerklärung. Die Beendigung der Mitgliedschaft allein führt nicht zur Löschung gesetzlich aufzubewahrender Transaktionsunterlagen.

Konten werden nicht allein aufgrund derselben E-Mail-Adresse zusammengeführt und Buchungen nicht allein deshalb verknüpft. Bestehende Buchungen werden nach einem Verfahren zur Überprüfung der Buchung verknüpft.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Mitgliederdaten nicht für eigenständige Zwecke Dritter weiter. Ausnahmen gelten bei gesonderter Zustimmung oder auf gesetzlicher Grundlage. Die für den Betrieb erforderliche ausgelagerte Speicherung und die vom Nutzer gewählte soziale Anmeldung werden nachfolgend unter Ziffer 7 erläutert.

7. Auftragsverarbeitung und Übermittlung ins Ausland

Jetopia nutzt die Server der folgenden Unternehmen, um Mitgliederdaten sicher zu speichern (ausgelagerte Speicherung).

• OpenAI, L.L.C. (USA): Betrieb der ChatGPT Sites-Website, Bereitstellung von Servern und Speicherung von Mitgliederdaten. Genutzt wird die Cloud des Unterauftragnehmers Cloudflare, Inc. (USA).

Jetopia bleibt für die Verwaltung der Mitgliederdaten verantwortlich. Die beauftragten Unternehmen verwenden sie nicht für andere Zwecke als die Speicherung.

• Länder der Speicherung und Verarbeitung: Länder, in denen sich die von OpenAI und Cloudflare betriebenen Rechenzentren befinden (USA und weitere Länder). Da die Plattform keine websitespezifischen Speicherländer veröffentlicht, lässt sich kein bestimmtes Land verbindlich benennen. Sobald dies bestätigt ist, werden die Angaben ergänzt.
• Aufbewahrung von Sicherungskopien: Cloudflare, Inc. (USA) — Sicherungskopien der Mitgliederdaten werden 30 Tage lang im privaten Speicher des Jetopia-Kontos aufbewahrt.
• Übermittelte Daten: die Mitgliederdaten aus Ziffer 3 und die minimalen, getrennt aufbewahrten Nachweise aus Ziffer 10
• Zeitpunkt und Verfahren der Übermittlung: Übermittlung und Verarbeitung über verschlüsselte Kommunikation bei der Registrierung, Anmeldung und Nutzung der Mitgliederfunktionen
• Verwendungszwecke: Betrieb der Website, Authentifizierung von Mitgliedern, Speicherung von Erkundungsfortschritten und Kontosicherheit
• Aufbewahrungsdauer: die in den Ziffern 5 und 10 genannten Zeiträume
• Anfragen zur Übermittlung ins Ausland und Anträge auf Aussetzung der Verarbeitung: Jetopia-Kontaktstelle aus Ziffer 1

Wenn Sie keine Übermittlung ins Ausland wünschen, können Sie auf eine Registrierung verzichten oder die Beendigung Ihrer Mitgliedschaft beantragen. In diesem Fall sind die Mitgliederauthentifizierung und die Speicherung von Erkundungsfortschritten nur eingeschränkt nutzbar. Buchungen und Beratung sind ohne Mitgliedschaft möglich. Da jedoch auch Dienste für Nichtmitglieder dieselbe Hosting-Infrastruktur nutzen können, wird dadurch nicht jede Verarbeitung im Ausland ausgeschlossen.

Wir nutzen den Authentifizierungsdienst des vom Nutzer gewählten Anbieters Google, Kakao oder LINE. Im Authentifizierungsverfahren werden unter anderem Authentifizierungsanfragen an den Anbieter übermittelt. Jetopia erhält eine verifizierte Kennung und, soweit bereitgestellt, eine verifizierte E-Mail-Adresse. Erkundungsfortschritte werden nicht an die Anbieter der sozialen Anmeldung übermittelt. Die Verarbeitung der eigenen Kontodaten durch die Anbieter richtet sich nach deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Allein durch die Registrierung, Anmeldung oder Speicherung von Erkundungsfortschritten werden keine Daten an SMS-Versandunternehmen gesendet. Für eine gesonderte SMS-Verifizierung oder Buchungsbenachrichtigungen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Funktion.

8. Cookies

Wir verwenden Sicherheitscookies, um die Anmeldung aufrechtzuerhalten und gefälschte Anfragen zu verhindern. Sie können diese in den Browsereinstellungen deaktivieren; dadurch ist eine Anmeldung unter Umständen nicht möglich.

Die Analyse der Websitenutzung richtet sich nach der Datenschutzerklärung am Ende der Website und den Cookie-Einstellungen. Bei aktivierter Analyse können auch Besuchsinformationen auf Mitgliederseiten verarbeitet werden. Die Einstellungen für Analyse-Cookies und die Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen sind voneinander unabhängig.

9. Rechte der Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen oder Ihre Mitgliedschaft beenden.

Sie können Ihre Mitgliedschaft auf der Kontoseite unter „Mitgliedschaft beenden“ nach Überprüfung Ihrer Identität und Bestätigung der zu löschenden Inhalte beenden. Anträge sind auch über die Kontaktstelle aus Ziffer 1 möglich. Nach der erforderlichen minimalen Identitätsprüfung werden sie unverzüglich bearbeitet.

Die Verknüpfung mit dem Anmeldeanbieter können Sie auch in den Einstellungen des jeweiligen Anbieters (Google, Kakao oder LINE) aufheben.

10. Beendigung der Mitgliedschaft und Aufbewahrung minimaler Nachweise

Bei Beendigung der Mitgliedschaft löschen wir die Authentifizierungssitzungen des Mitglieds sofort und deaktivieren das Konto. Wir löschen die E-Mail-Adresse, die ursprüngliche Kennung der sozialen Anmeldung, die Abzeichen, Kleidung und abgeschlossenen Erkundungen des Kontos, die ausgewählte Sprache und die allgemeinen Zustimmungsnachweise des Mitglieds. Die Auswahl zum Erhalt von Marketingmitteilungen wird aufgehoben.

Nach Beendigung der Mitgliedschaft werden ausschließlich die folgenden Nachweise entsprechend ihren jeweiligen Zwecken und Zeiträumen getrennt aufbewahrt.

Nachweise, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden zur automatischen Bereinigung vorgesehen. Getrennt aufbewahrte Nachweise werden ausschließlich für den jeweiligen Aufbewahrungszweck verwendet.

Bei einer erneuten Registrierung sind eine neue Anmeldeauthentifizierung und eine erneute Zustimmung zu den Bedingungen erforderlich. Erkundungsfortschritte eines gelöschten Kontos werden nicht automatisch wiederhergestellt. Gesondert im Browser gespeicherte Weltfortschritte sind von den Kontodaten unabhängig und werden nicht automatisch gelöscht.

Die Beendigung der Jetopia-Mitgliedschaft bedeutet weder die Löschung des eigenen Google-, Kakao- oder LINE-Kontos noch die automatische Aufhebung der Verknüpfung mit dem betreffenden Anbieter.

11. Änderungen der Bedingungen

Änderungen werden 7 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website angekündigt; für Mitglieder nachteilige Änderungen werden 30 Tage vorher angekündigt.

12. Anfragen und Streitigkeiten

Bitte wenden Sie sich an die Kontaktstelle aus Ziffer 1. Für Meldungen und Beratung bei Datenschutzverletzungen stehen das koreanische Meldezentrum für Datenschutzverletzungen (118) und die koreanische Schlichtungskommission für Datenschutzstreitigkeiten (1833-6972) zur Verfügung.

Bei Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und dem koreanischen Original ist das koreanische Original maßgeblich.

Koreanisches Original

Kontakt

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535