JETOPIA

濟州 · 旅遊問答 · 安心預訂

濟州包車遊的取消與退款規則是什麼?

最近更新:

Jetopia 的取消退款金額取決於取消時間,以服務日期韓國標準時間 00:00 為計算基準。公布的退款比例適用於符合退款條件的已付款金額。惡劣天氣或其他自然災害導致航班或渡輪正式取消時,另有例外規定,但需提供並核驗相關憑證。

取消時的退款比例是多少?

公布的退款比例為:服務日期至少 8 天前取消退還 100%,4 至 7 天前退還 50%,2 至 3 天前退還 30%,前一天或當天取消退還 0%。這些比例適用於符合退款條件的已付款金額。

取消截止時間使用哪個時區?

取消時間以服務日期韓國標準時間(KST)00:00 為計算基準。核對公布的時間分檔時,請使用該基準。如已接近分檔界限,請及時通過官方渠道申請取消,並請 Jetopia 確認適用檔位。

惡劣天氣導致航班或渡輪取消怎麼辦?

條款規定,因惡劣天氣或其他自然災害導致航班或渡輪正式取消,並已提交及核驗相關憑證時,可退還 100%。天氣預報不佳、普通延誤或景點取消並不屬於該例外。

如何申請取消或退款?

可使用預訂確認頁面上的取消/退款選項、網站諮詢渠道、電話或諮詢時使用的即時通信工具。請提供預訂編號(如有)、服務日期和聯繫方式。官方條款中列有可用的聯繫鏈接。

退款需要多久?

收到取消申請後,訂金中可退還的部分會在 7 天內退回原付款方式。信用卡發卡機構可能還需額外 3 至 7 個工作日才會顯示退款。匯率和處理政策可能影響實際收到的外幣金額。

車型價格與載客人數上限

以韓元計價,每車固定價格。下列載客人數上限適用於國際預訂。

標準用車服務與單程機場接送
車型乘客人數全日機場接送:濟州市中心機場接送:所有其他地區延長一小時
Carnival4KRW 200,000KRW 70,000KRW 100,000KRW 20,000
Staria6KRW 200,000KRW 70,000KRW 100,000KRW 20,000
Carnival Hi Limousine4KRW 300,000KRW 100,000KRW 150,000KRW 30,000
Solati10KRW 300,000KRW 100,000KRW 150,000KRW 30,000
County17KRW 300,000KRW 100,000KRW 150,000KRW 30,000
Mercedes-Benz Sprinter14KRW 500,000KRW 150,000KRW 250,000KRW 30,000
中型巴士20KRW 500,000KRW 150,000KRW 250,000KRW 50,000
大型巴士35KRW 600,000KRW 250,000KRW 300,000KRW 50,000
豪華巴士25KRW 700,000KRW 300,000KRW 350,000KRW 50,000

濟州市中心指其洞級行政區。其他地區包括涯月、翰林、咸德、舊左、西歸浦與中文地區。Jetopia 根據完整目的地地址確定機場接送價格。

普通全日遊的服務時間為 09:00–19:00;較晚出發仍於 19:00 結束。高爾夫、婚禮、禮賓/VIP、企業活動與拍攝用車,從約定出發時間起服務 10 小時。漢拏山行程也從配合健行開始時間約定的出發時刻起服務 10 小時。服務包含清晨出發。延長服務視可用情況而定,以一小時為單位收費,不設免費寬限時間。

價格包含司機、燃油、停車、保險與司機餐費。另行約定的附加項目分別計價。線上訂金為 20%。如果您的航班因任何原因延誤,司機都會免費等候至您抵達。

資料來源與延伸閱讀

規劃您的旅程

提供出遊日期、乘客人數與期望路線,以便確認交通安排。