Politique de confidentialité

1. Données personnelles traitées

Nous pouvons traiter nom, téléphone, courriel, type/identifiant de messagerie, effectif, dates, lieux de prise en charge/dépose, itinéraire, hébergement et vol/ferry pour les demandes, devis et réservations. Les images QR facultatives, identifiants de réservation/paiement et justificatifs d’annulation/remboursement sont utilisés si nécessaire. Jetopia ne collecte ni numéro de carte ni mot de passe de paiement.

2. Finalités

Utilisation : réponses, devis, demandes de réservation, informations d’itinéraire/véhicule, paiements, annulations, remboursements, assistance et sécurité. Avec Jetopia dans ChatGPT, les conversations ou saisies d’outils peuvent être transmises pour l’appel de l’application. ChatGPT relève de la politique distincte d’OpenAI.

3. Conservation et suppression

Les données de réservation/contact sont conservées 1 an après le voyage puis supprimées. Les pièces contractuelles/de paiement soumises à une obligation légale plus longue sont conservées séparément pendant ce délai. Les données nécessaires aux litiges ou remboursements en cours peuvent être gardées jusqu’à résolution.

4. Sous-traitants et destinataires

PortOne : demandes, autorisations, annulations et règlement. KG Inicis : cartes via PortOne. PayPal, Inc. : paiement/autorisation/remboursement si choisi. Solapi : destinataires et contenu SMS de réservation/paiement. OpenAI : ChatGPT et saisies de l’application. Cloudflare Workers/D1/R2 d’OpenAI Sites : stockage et traitement des réservations, demandes et fichiers. Eximbay est désactivé dans le code et ne reçoit aucune donnée personnelle ; champs et pays seront actualisés avant connexion.

5. Traitement et transferts internationaux

OpenAI, PayPal et Cloudflare peuvent traiter les données hors de Corée. PayPal peut les transférer vers d’autres pays pour fournir son service. Cloudflare D1 choisit automatiquement son emplacement initial. Le projet ne limite pas le pays de stockage, actuellement indéterminé ; pays et transferts seront actualisés après vérification des réglages. Les prestataires de paiement ne reçoivent que les données nécessaires au moyen choisi.

6. Vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification, suppression ou limitation par téléphone ou messagerie. Indiquez nom, moyen de réponse et demande. Seules des informations minimales de vérification sont demandées si nécessaire. Si une obligation légale ou un litige empêche l’effacement immédiat, motif et durée sont expliqués.

Google Analytics · Politique de confidentialité

Google Analytics / Google Tag Manager exige l’accord dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ou si le pays est inconnu. Singapour reçoit un avis unique ; ailleurs, démarrage sans popup. Un refus antérieur reste prioritaire. Refusez dans les paramètres des cookies. Le stockage des sources UTM pendant la session suit la même règle. Connexion, langue, réservations et paiements restent disponibles.

Prestataire : Google LLC. nous analysons les identifiants de cookies, appareil, langue, URL nettoyées, sources de trafic, événements de consultation, devis, réservation et acompte, montants et devises. Les événements ne contiennent ni nom, téléphone, e-mail, conversation ni jeton d’accès. Google peut traiter les données aux États-Unis et ailleurs. Le stockage publicitaire et la personnalisation sont refusés. Cookies et choix sont conservés au maximum six mois ; retirez votre consentement dans les paramètres des cookies. La conservation des événements côté serveur GA4 dépend des paramètres de la propriété.

Cloudflare Web Analytics transmet à Cloudflare les statistiques de visites, provenance et performance des pages publiques, sans cookies ni stockage identifiant. Refusez les statistiques de base ci-dessous. Les écrans d’administration, réservations privées, détails de paiement et consultation sont exclus.

Cloudflare · Politique de confidentialité

Google · Politique de confidentialité

Recevez des conseils pour Jeju

L’abonnement gratuit conserve e-mail, mois facultatif, langue, date et version du consentement pour envoyer conseils Jeju et actualités Jetopia. Les données sont supprimées au désabonnement. E-mail et jeton de désabonnement sont chiffrés dans Sites/Cloudflare. Le lien apparaît après inscription et dans chaque lettre ; contactez l’opérateur en cas de perte. Cliquer sur LINE/WhatsApp n’abonne pas aux e-mails ; leurs politiques s’appliquent.

Conditions d’adhésion Jetopia et notice relative au traitement des données personnelles (services aux membres)

Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2026 / Version : member-1.0

1. Exploitant

Jetopia (제토피아) · Représentant : Baek Jin-ho (백진호) · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, province autonome spéciale de Jeju (제주특별자치도 제주시 연사길 54-2)

Responsable de la protection des données personnelles : Baek Jin-ho (백진호) · Contact : bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

Cette notice s’applique à l’inscription, à la connexion et à l’enregistrement des historiques d’exploration de World. Pour les réservations, les demandes de conseil, les paiements et l’analyse de l’utilisation du site, veuillez également consulter la Politique de confidentialité au bas du site.

2. Services aux membres

• Vous pouvez vous inscrire et vous connecter avec un compte Google, Kakao ou LINE.
• Les membres peuvent enregistrer leurs historiques d’exploration de Jetopia World (badges et tenues) dans leur compte et continuer à les consulter sur un autre appareil.
• Les réservations et les demandes de conseil sont accessibles sans inscription. L’inscription seule ne procure aucun avantage financier.
• Les personnes de moins de 14 ans ne peuvent pas s’inscrire.

3. Données personnelles traitées

• L’identifiant unique transmis par le fournisseur de connexion
• L’adresse e-mail vérifiée par le fournisseur (uniquement lorsqu’il la transmet)
• Les preuves d’acceptation des conditions (version et heure), le choix de réception des communications marketing (non sélectionné par défaut)
• La langue choisie pour le site, les historiques d’exploration (badges et tenues), les informations de session d’authentification des membres

Nous ne conservons ni les mots de passe ni les jetons d’accès ou de renouvellement des comptes sociaux. Les services aux membres ne collectent ni numéros de carte ni codes de sécurité.

4. Finalités d’utilisation

Nous utilisons ces informations pour l’identification et la connexion des membres, l’enregistrement des historiques d’exploration, la sécurité des comptes (prévention des connexions non autorisées et des requêtes falsifiées) et les réponses aux demandes. Nous envoyons des informations marketing uniquement aux personnes ayant donné un consentement distinct.

L’acceptation des conditions d’adhésion est obligatoire ; le consentement à recevoir des communications marketing est un choix distinct et facultatif. La réception de communications marketing n’est pas sélectionnée par défaut et vous pouvez utiliser les services aux membres sans y consentir.

5. Durées de conservation

Nous conservons les données des membres pendant la durée de fourniture des services aux membres. Lors de la désinscription, nous les supprimons sans délai, à l’exception des données minimales conservées séparément décrites à la section 10 et des données dont la conservation est légalement obligatoire. Les sessions d’authentification des membres sont supprimées immédiatement lors de la désinscription.

Lorsque des données effectivement générées sont soumises à une obligation de conservation en vertu de la législation sur le commerce électronique, nous les conservons séparément pendant les durées suivantes.

• Données relatives aux contrats et aux rétractations contractuelles : 5 ans
• Données relatives aux paiements et à la fourniture de biens : 5 ans
• Données relatives aux réclamations des consommateurs et au règlement des litiges : 3 ans

La conservation des documents de réservation et de conseil suit la Politique de confidentialité distincte. La désinscription seule n’entraîne pas la suppression des données de transaction soumises à une conservation légale.

Nous ne fusionnons pas des comptes et ne rattachons pas des réservations au seul motif que l’adresse e-mail est identique. Les réservations existantes sont rattachées après une procédure de vérification de la réservation.

6. Communication à des tiers

Nous ne communiquons pas les données des membres à des tiers pour leurs finalités propres, sauf consentement distinct ou fondement légal. La sous-traitance du stockage nécessaire au fonctionnement du service et la connexion sociale choisie par l’utilisateur sont décrites à la section 7 ci-dessous.

7. Sous-traitance et transferts à l’étranger

Jetopia utilise les serveurs de la société suivante pour conserver les données des membres en toute sécurité (sous-traitance du stockage).

• OpenAI, L.L.C. (États-Unis) : exploitation du site ChatGPT Sites, fourniture de serveurs et stockage des données des membres. Elle utilise le cloud de son sous-traitant ultérieur Cloudflare, Inc. (États-Unis).

Jetopia reste responsable de la gestion des données des membres et les prestataires ne les utilisent pas à d’autres fins que le stockage.

• Pays de stockage et de traitement : pays où sont situés les centres de données exploités par OpenAI et Cloudflare (notamment les États-Unis). La plateforme ne divulgue pas le pays de stockage propre à chaque site ; nous ne pouvons donc pas désigner un pays précis et mettrons cette information à jour lorsqu’elle sera confirmée.
• Conservation des sauvegardes : Cloudflare, Inc. (États-Unis) — Les sauvegardes des données des membres sont conservées pendant 30 jours dans un espace de stockage privé du compte Jetopia.
• Données transférées : données des membres de la section 3 et données minimales conservées séparément de la section 10
• Moment et méthode du transfert : transfert et traitement par des communications chiffrées lors de l’inscription, de la connexion et de l’utilisation des fonctionnalités réservées aux membres
• Finalités d’utilisation : exploitation du site, authentification des membres, conservation des historiques d’exploration et sécurité des comptes
• Durées de conservation : durées indiquées aux sections 5 et 10
• Questions et demandes de suspension du traitement relatives aux transferts à l’étranger : coordonnées de Jetopia à la section 1

Si vous ne souhaitez pas de transferts à l’étranger, vous pouvez ne pas vous inscrire ou demander votre désinscription. Dans ce cas, l’utilisation de l’authentification des membres et de l’enregistrement des historiques d’exploration sera difficile. Les réservations et les demandes de conseil restent accessibles sans inscription, mais les services aux non-membres peuvent également utiliser la même infrastructure d’hébergement ; tout traitement à l’étranger n’est donc pas exclu.

Nous utilisons le service d’authentification du fournisseur que vous choisissez parmi Google, Kakao et LINE. Pendant l’authentification, des demandes d’authentification et des informations connexes sont transmises au fournisseur, et Jetopia reçoit un identifiant vérifié et, lorsqu’elle est fournie, une adresse e-mail vérifiée. Nous ne transmettons pas les historiques d’exploration aux fournisseurs de connexion sociale. Le traitement par chaque fournisseur des données de ses propres comptes suit sa Politique de confidentialité.

Nous n’envoyons pas de données aux prestataires d’envoi de SMS du seul fait de l’inscription, de la connexion ou de l’enregistrement d’historiques d’exploration. La vérification par SMS ou les notifications de réservation distinctes relèvent de la notice sur les données personnelles de la fonctionnalité concernée.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies de sécurité pour maintenir la connexion et empêcher les requêtes falsifiées. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres du navigateur, mais vous risquez alors de ne plus pouvoir vous connecter.

L’analyse de l’utilisation du site suit la Politique de confidentialité au bas du site et les paramètres des cookies. Si l’analyse est activée, les informations de visite des écrans réservés aux membres peuvent également être traitées. Les paramètres des cookies d’analyse et le consentement aux communications marketing sont distincts.

9. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la suspension de leur traitement, ou vous désinscrire.

Vous pouvez vous désinscrire via « Se désinscrire » sur l’écran du compte, après vérification de votre identité et consultation des éléments qui seront supprimés. Vous pouvez également adresser votre demande aux coordonnées de la section 1 ; nous la traiterons sans délai après la vérification d’identité minimale nécessaire.

Vous pouvez également dissocier votre fournisseur de connexion dans les paramètres de chaque fournisseur (Google, Kakao ou LINE).

10. Désinscription et conservation minimale de données

Lors de la désinscription, nous supprimons immédiatement les sessions d’authentification du membre et désactivons le compte. Nous supprimons l’adresse e-mail, l’identifiant d’origine de connexion sociale, les badges, tenues et historiques d’explorations terminées du compte, la langue sélectionnée et les preuves générales de consentement liées à l’adhésion, et désélectionnons la réception des communications marketing.

Après la désinscription, seules les données suivantes sont conservées séparément, selon leurs finalités et durées respectives.

Les données dont l’échéance de conservation est dépassée sont destinées au nettoyage automatique. Les données conservées séparément sont utilisées uniquement pour leurs finalités de conservation respectives.

Une réinscription nécessite une nouvelle authentification de connexion et une nouvelle acceptation des conditions. Les historiques d’exploration d’un compte supprimé ne sont pas restaurés automatiquement. Les historiques de World enregistrés séparément dans le navigateur sont distincts des données du compte et ne sont pas soumis à une suppression automatique.

La désinscription de Jetopia n’entraîne ni la suppression de votre compte Google, Kakao ou LINE lui-même, ni la dissociation automatique de ce fournisseur.

11. Modification des conditions

Les modifications sont annoncées sur le site 7 jours avant leur entrée en vigueur, ou 30 jours à l’avance lorsqu’elles sont défavorables aux membres.

12. Questions et litiges

Veuillez utiliser les coordonnées de la section 1. Pour signaler une atteinte aux données personnelles ou obtenir des conseils, vous pouvez contacter le Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (118) ou le Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (1833-6972).

En cas de divergence entre la traduction et l’original coréen, l’original coréen prévaut.

Original coréen

Contact

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535