Kebijakan Privasi
Diperbarui:
1. Data pribadi yang diproses
Untuk konsultasi, penawaran, dan pemesanan, kami dapat memproses nama, telepon, email, jenis/ID aplikasi pesan, jumlah peserta, tanggal perjalanan, lokasi jemput/antar, rencana perjalanan, penginapan, dan informasi penerbangan/feri. Gambar QR pesan opsional, ID pemesanan/pembayaran, dan bukti pembatalan/pengembalian diproses bila diperlukan. Jetopia tidak mengumpulkan nomor kartu atau kata sandi pembayaran.
2. Tujuan
Data digunakan untuk konsultasi, penawaran, permintaan pemesanan, informasi jadwal/kendaraan, pembayaran, pembatalan, pengembalian, dukungan dan keamanan. Saat memakai aplikasi Jetopia di ChatGPT, percakapan atau masukan alat dapat diteruskan untuk panggilan aplikasi. Pemrosesan ChatGPT mengikuti kebijakan privasi OpenAI yang terpisah.
3. Penyimpanan dan penghapusan
Informasi pemesanan/kontak disimpan 1 tahun setelah perjalanan berakhir, lalu dihapus. Catatan kontrak/pembayaran yang wajib disimpan lebih lama dipisahkan selama jangka waktu hukum, lalu dihapus. Informasi untuk sengketa atau pengembalian yang berjalan dapat disimpan hingga selesai.
4. Pemroses dan penerima
PortOne: permintaan, persetujuan, pembatalan, dan penyelesaian pembayaran. KG Inicis: pemrosesan kartu melalui PortOne. PayPal, Inc.: pembayaran/persetujuan/pengembalian jika dipilih. Solapi: nomor penerima dan isi SMS pemesanan/pembayaran. OpenAI: percakapan ChatGPT dan masukan aplikasi. Cloudflare Workers/D1/R2 pada OpenAI Sites: penyimpanan dan pemrosesan data pemesanan/konsultasi serta berkas. Eximbay saat ini dinonaktifkan dalam kode pembayaran dan tidak menerima data pribadi; bidang data dan negara diperbarui sebelum dihubungkan.
5. Pemrosesan dan transfer ke luar negeri
OpenAI, PayPal, dan Cloudflare dapat memproses data di luar Korea. PayPal dapat memindahkan data ke negara lain demi layanan. Cloudflare D1 memilih lokasi bawaan secara otomatis saat dibuat. Proyek tidak membatasi negara penyimpanan; negara sebenarnya belum dapat dipastikan. Negara dan rincian transfer akan diperbarui setelah pengaturan hosting diperiksa. Penyedia pembayaran hanya menerima data untuk metode yang dipilih.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan melalui telepon/aplikasi pesan. Sertakan nama, cara membalas, dan rincian permintaan. Bila diperlukan kami meminta informasi verifikasi minimal. Bila kewajiban penyimpanan atau sengketa menghalangi penghapusan langsung, alasan dan jangka waktunya dijelaskan.
Google Analytics · Kebijakan privasi
Google Analytics / Google Tag Manager memerlukan persetujuan di EEA, Inggris, Swiss atau jika negara tidak diketahui. Singapura mendapat pemberitahuan sekali; wilayah lain dimulai tanpa popup. Penolakan sebelumnya diutamakan. Tolak di Pengaturan cookie. Penyimpanan sesi sumber UTM mengikuti kebijakan yang sama. Login, bahasa, pemesanan dan pembayaran tetap tersedia.
Penyedia: Google LLC. pengenal cookie, perangkat, bahasa, alamat halaman yang dibersihkan, sumber trafik, peristiwa konsultasi, penawaran, pemesanan dan deposit serta jumlah dan mata uang digunakan untuk analitik. Nama, telepon, email, percakapan dan token akses tidak disertakan. Google dapat memproses data di AS dan negara lain. Penyimpanan dan personalisasi iklan ditolak. Cookie dan pilihan disimpan hingga enam bulan; cabut persetujuan melalui pengaturan cookie. Retensi peristiwa server GA4 mengikuti pengaturan properti operator.
Cloudflare Web Analytics mengirim statistik kunjungan, rujukan dan performa halaman publik ke Cloudflare tanpa cookie atau penyimpanan browser pengenal. Tolak statistik dasar di pengaturan di bawah. Layar admin, reservasi pribadi, detail pembayaran dan konsultasi dikecualikan.
Dapatkan tips wisata Jeju
Langganan gratis menyimpan email, bulan perjalanan opsional, bahasa, waktu dan versi persetujuan untuk tips Jeju dan berita Jetopia. Data dihapus saat berhenti berlangganan. Email dan token berhenti dienkripsi di penyimpanan Sites/Cloudflare yang ada. Tautan berhenti diberikan setelah pendaftaran dan di setiap email; hubungi pengelola jika hilang. Klik LINE/WhatsApp tidak mendaftarkan email; kebijakan privasi masing-masing berlaku.
Syarat Keanggotaan dan Panduan Pemrosesan Data Pribadi Jetopia (Layanan Anggota)
Tanggal berlaku: 2 November 2026 / Versi: member-1.0
1. Pengelola
제토피아(Jetopia) · Perwakilan 백진호 · 제주특별자치도 제주시 연사길 54-2
Penanggung jawab perlindungan data pribadi: 백진호 · Pertanyaan: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535
Panduan ini berlaku untuk pendaftaran, login, dan penyimpanan catatan penjelajahan World. Untuk reservasi, konsultasi, pembayaran, dan analisis penggunaan situs, harap baca juga kebijakan privasi di bagian bawah situs.
2. Layanan anggota
- Anda dapat mendaftar dan login dengan akun Google, Kakao, atau LINE.
- Anggota dapat menyimpan catatan penjelajahan Jetopia World (lencana dan pakaian) di akun dan melanjutkan melihatnya di perangkat lain.
- Reservasi dan konsultasi tersedia tanpa mendaftar sebagai anggota. Pendaftaran saja tidak memberikan manfaat finansial.
- Orang yang berusia di bawah 14 tahun tidak dapat mendaftar sebagai anggota.
3. Data pribadi yang diproses
- Pengenal unik yang dikirim oleh penyedia login
- Email yang diverifikasi oleh penyedia (hanya jika dikirim oleh penyedia)
- Catatan persetujuan syarat (versi dan waktu), pilihan menerima pemasaran (secara default tidak dipilih)
- Bahasa situs yang dipilih, catatan penjelajahan (lencana dan pakaian), informasi sesi autentikasi anggota
Kami tidak menyimpan kata sandi atau token akses dan token penyegaran akun sosial. Layanan anggota tidak mengumpulkan nomor kartu atau kode keamanan.
4. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk identifikasi anggota dan login, penyimpanan catatan penjelajahan, keamanan akun (mencegah login tidak sah dan permintaan palsu), serta menanggapi pertanyaan. Informasi pemasaran hanya dikirim kepada mereka yang memberikan persetujuan terpisah.
Persetujuan terhadap syarat keanggotaan wajib diberikan, sedangkan persetujuan menerima pemasaran merupakan pilihan terpisah. Penerimaan pemasaran secara default tidak dipilih, dan layanan anggota tetap dapat digunakan tanpa persetujuan tersebut.
5. Jangka waktu penyimpanan
Informasi anggota disimpan selama layanan anggota diberikan. Saat keanggotaan dihentikan, informasi dihapus tanpa penundaan kecuali catatan minimum yang disimpan secara terpisah dalam bagian 10 dan catatan yang wajib disimpan menurut hukum. Sesi autentikasi anggota langsung dihapus saat keanggotaan dihentikan.
Jika catatan yang tunduk pada kewajiban penyimpanan berdasarkan peraturan perdagangan elektronik benar-benar dihasilkan, catatan tersebut disimpan secara terpisah selama jangka waktu berikut.
- Catatan kontrak dan pembatalan pesanan: 5 tahun
- Catatan pembayaran dan penyediaan barang: 5 tahun
- Catatan penanganan keluhan konsumen dan sengketa: 3 tahun
Jangka waktu penyimpanan materi reservasi dan konsultasi mengikuti kebijakan privasi terpisah. Penghentian keanggotaan saja tidak menghapus catatan transaksi yang wajib disimpan menurut hukum.
Kami tidak menggabungkan akun atau menghubungkan reservasi hanya karena alamat emailnya sama. Reservasi yang sudah ada dihubungkan setelah melalui prosedur verifikasi reservasi.
6. Pemberian kepada pihak ketiga
Kami tidak memberikan informasi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan independen mereka sendiri, kecuali jika persetujuan terpisah diperoleh atau terdapat dasar hukum. Alih daya penyimpanan yang diperlukan untuk pengoperasian layanan dan login sosial yang dipilih pengguna dijelaskan dalam bagian 7 di bawah.
7. Alih daya pemrosesan dan transfer ke luar negeri
제토피아(Jetopia) menggunakan server perusahaan berikut untuk menyimpan informasi anggota dengan aman (alih daya penyimpanan).
- OpenAI, L.L.C. (Amerika Serikat): pengoperasian situs ChatGPT Sites, penyediaan server, dan penyimpanan informasi anggota. Menggunakan layanan cloud subkontraktornya, Cloudflare, Inc. (Amerika Serikat).
제토피아(Jetopia) bertanggung jawab atas pengelolaan informasi anggota, dan penyedia yang ditunjuk tidak menggunakannya untuk tujuan selain penyimpanan.
- Negara penyimpanan dan pemrosesan: negara lokasi pusat data yang dioperasikan OpenAI dan Cloudflare (termasuk Amerika Serikat). Karena platform tidak mengungkapkan negara penyimpanan per situs, negara tertentu belum dapat dipastikan; informasi ini akan diperbarui setelah dikonfirmasi.
- Penyimpanan cadangan: Cloudflare, Inc. (Amerika Serikat) — cadangan informasi anggota disimpan selama 30 hari di penyimpanan privat akun 제토피아(Jetopia).
- Data yang ditransfer: informasi anggota dalam bagian 3 dan catatan minimum yang disimpan secara terpisah dalam bagian 10
- Waktu dan metode transfer: ditransfer dan diproses melalui komunikasi terenkripsi saat pendaftaran, login, dan penggunaan fungsi anggota
- Tujuan penggunaan: pengoperasian situs, autentikasi anggota, penyimpanan catatan penjelajahan, dan keamanan akun
- Jangka waktu penyimpanan: jangka waktu dalam bagian 5 dan 10
- Pertanyaan terkait transfer ke luar negeri dan permintaan penghentian pemrosesan: kontak 제토피아(Jetopia) dalam bagian 1
Jika tidak menginginkan transfer ke luar negeri, Anda dapat tidak mendaftar atau meminta penghentian keanggotaan. Dalam hal ini, fungsi autentikasi anggota dan penyimpanan catatan penjelajahan sulit digunakan. Reservasi dan konsultasi dapat digunakan sebagai nonanggota, tetapi layanan nonanggota juga dapat menggunakan infrastruktur hosting yang sama, sehingga tidak semua pemrosesan di luar negeri dikecualikan.
Kami menggunakan layanan autentikasi penyedia yang dipilih pengguna dari Google, Kakao, dan LINE. Selama autentikasi, permintaan autentikasi dan sebagainya dikirim kepada penyedia, dan 제토피아(Jetopia) menerima pengenal yang terverifikasi serta email terverifikasi jika disediakan. Catatan penjelajahan tidak dikirim kepada penyedia login sosial. Pemrosesan informasi akun milik penyedia sendiri mengikuti kebijakan privasi masing-masing penyedia.
Pendaftaran, login, atau penyimpanan catatan penjelajahan saja tidak menyebabkan informasi dikirim kepada perusahaan pengiriman SMS. Verifikasi SMS terpisah atau pemberitahuan reservasi mengikuti panduan data pribadi untuk fungsi terkait.
8. Cookie
Kami menggunakan cookie keamanan untuk mempertahankan login dan mencegah permintaan palsu. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser, tetapi login mungkin tidak dapat dilakukan.
Analisis penggunaan situs mengikuti kebijakan privasi di bagian bawah situs dan pengaturan cookie. Jika analisis diaktifkan, informasi kunjungan pada layar anggota juga dapat diproses. Pengaturan cookie analisis dan persetujuan menerima pemasaran merupakan hal terpisah.
9. Hak pengguna
Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penghentian pemrosesan data Anda, atau menghentikan keanggotaan kapan saja.
Anda dapat menghentikan keanggotaan melalui 'Hentikan keanggotaan' pada layar akun setelah memverifikasi identitas dan memeriksa data yang akan dihapus. Anda juga dapat mengajukan permintaan melalui kontak dalam bagian 1; kami memprosesnya tanpa penundaan setelah verifikasi identitas minimum yang diperlukan.
Anda juga dapat memutuskan koneksi penyedia login melalui pengaturan masing-masing penyedia (Google, Kakao, dan LINE).
10. Penghentian keanggotaan dan penyimpanan catatan minimum
Saat keanggotaan dihentikan, kami segera menghapus sesi autentikasi anggota dan menonaktifkan akun. Kami menghapus email, pengenal login sosial asli, catatan lencana, pakaian, dan penjelajahan yang selesai pada akun, bahasa yang dipilih, serta catatan persetujuan anggota biasa, dan menonaktifkan pilihan menerima pemasaran.
Setelah keanggotaan dihentikan, hanya catatan berikut yang disimpan secara terpisah sesuai tujuan dan jangka waktunya masing-masing.
| Kategori | Data yang disimpan | Jangka waktu dan tujuan |
|---|---|---|
| Catatan verifikasi pendaftaran ulang | Hash yang menggabungkan pengenal login sosial dengan jenis penyedia, nomor anggota internal, batas waktu penghapusan | 30 hari setelah keanggotaan dihentikan. Catatan minimum untuk membedakan pendaftaran berulang dan memverifikasi hubungan transaksi yang sudah ada; pengenal asli, email, dan catatan penjelajahan tidak disimpan. |
| Catatan pemrosesan penghentian keanggotaan | Nomor anggota internal, nomor pemrosesan, versi kebijakan yang berlaku, waktu penghentian keanggotaan, batas waktu penghapusan | 30 hari setelah keanggotaan dihentikan. Disimpan untuk mengonfirmasi pemrosesan penghentian keanggotaan dan mencegah penggunaan kembali permintaan autentikasi lama. |
| Baris anggota tidak aktif | Nomor anggota internal, status tidak aktif, waktu pendaftaran dan penghentian keanggotaan | Jika tidak ada catatan reservasi atau pembayaran, dihapus 30 hari setelah keanggotaan dihentikan. Jika terdapat catatan terkait, dihapus setelah jangka waktu penyimpanan catatan transaksi tersebut berakhir. Jika beberapa catatan terhubung, dihapus setelah semua jangka waktu penyimpanan yang berlaku berakhir. |
| Catatan yang wajib disimpan menurut hukum | Catatan kontrak, pembatalan pesanan, pembayaran, penyediaan barang, keluhan konsumen, dan penanganan sengketa yang benar-benar dihasilkan | Disimpan secara terpisah selama jangka waktu dalam bagian 5 dan dihapus setelah jangka waktu tersebut berakhir. |
Catatan yang telah melewati batas waktu penyimpanan diproses sebagai sasaran pembersihan otomatis. Catatan yang disimpan terpisah hanya digunakan untuk tujuan penyimpanan terkait.
Pendaftaran ulang memerlukan autentikasi login baru dan persetujuan syarat. Catatan penjelajahan dari akun yang dihapus tidak dipulihkan secara otomatis. Catatan World yang disimpan secara terpisah di browser berbeda dari catatan akun dan tidak termasuk sasaran penghapusan otomatis.
Penghentian keanggotaan 제토피아(Jetopia) tidak berarti penghapusan akun Google, Kakao, atau LINE itu sendiri maupun pemutusan koneksi otomatis dengan penyedia tersebut.
11. Perubahan syarat
Perubahan diumumkan di situs 7 hari sebelum berlaku, atau 30 hari sebelumnya untuk perubahan yang merugikan anggota.
12. Pertanyaan dan sengketa
Silakan hubungi kontak dalam bagian 1. Untuk melaporkan pelanggaran data pribadi atau mendapatkan konsultasi, Anda dapat menghubungi Pusat Pelaporan Pelanggaran Data Pribadi (118) atau Komite Mediasi Sengketa Data Pribadi (1833-6972).
Jika terdapat perbedaan antara terjemahan ini dan naskah asli berbahasa Korea, naskah asli berbahasa Korea yang berlaku.
Kontak
Jetopia · CEO: Jin Ho Baek · Business Reg. No. 723-38-01503 · 54-2 Yeonsa-gil, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea
- Nomor registrasi penjualan online
- 2026-제주오라-0041
- Kontak
- +82 10-4009-7535