Условия использования

1. Услуги и заявки на бронирование

Jetopia консультирует по маршрутам Чеджу, принимает заявки на частные туры с водителем и трансферы в одну сторону. Консультация или расчёт не подтверждают бронь. Подтверждение — после внесения депозита и проверки Jetopia деталей, автомобиля и назначения водителя.

2. Цены и оплата

Итоговая сумма, депозит, способ оплаты и остаток указываются при бронировании. Если не указано иное, валюта оплаты — южнокорейская вона (KRW). Пересчёт валют справочный; списание зависит от курса платёжного сервиса или банка-эмитента.

По общему правилу остаток суммы оплачивается наличными водителю в день поездки.

3. Правила отмены и возврата

Сроки отмены отсчитываются от 00:00 корейского времени (KST) в день услуги. Проценты применяются к сумме платежа, подлежащей возврату.

• Не менее чем за 8 дней до услуги: 100%
• За 4–7 дней: 50%
• За 2–3 дня: 30%
• За 1 день или в день услуги: 0%

При официальной отмене рейса или парома из-за непогоды или стихийного бедствия возвращается 100% после предоставления и проверки подтверждающих документов.

Заявка и порядок возврата

1. Подайте запрос в разделе отмены/возврата на странице подтверждения брони, через обращение на сайте, по телефону или в мессенджере прежней консультации. Укажите номер брони при наличии, дату услуги и способ связи.
2. Подлежащая возврату по этим правилам часть депозита возвращается исходным способом оплаты в течение 7 дней с получения запроса на отмену.
3. При оплате картой банку-эмитенту может потребоваться ещё 3–7 рабочих дней после отмены платежа для отражения возврата. Сумма в иностранной валюте зависит от курса и правил банка или платёжного сервиса.

Условия членства Jetopia и информация об обработке персональных данных (сервисы для участников)

Дата вступления в силу: 2 ноября 2026 года / Версия: member-1.0

1. Оператор

Jetopia (제토피아) · Представитель: Пэк Чин Хо (백진호) · 54-2 Yeonsa-gil, город Чеджу, Особая самоуправляемая провинция Чеджу

Ответственный за защиту персональных данных: Пэк Чин Хо (백진호) · Контакты: bjh7535@naver.com / 010-4009-7535

Эта информация относится к регистрации, входу и сохранению прогресса исследования мира. По вопросам бронирования, консультаций, оплаты и анализа использования сайта также ознакомьтесь с политикой конфиденциальности в нижней части сайта.

2. Сервисы для участников

• Зарегистрироваться и войти можно с помощью аккаунта Google, Kakao или LINE.
• Участники могут сохранять в аккаунте прогресс исследования Jetopia World (значки и одежду) и продолжать его просмотр на другом устройстве.
• Бронирование и консультации доступны без регистрации. Сама по себе регистрация не предоставляет денежных преимуществ.
• Лица младше 14 лет не могут зарегистрироваться в качестве участников.

3. Обрабатываемые персональные данные

• Уникальный идентификатор, передаваемый поставщиком сервиса входа
• Адрес электронной почты, подтверждённый поставщиком (только если поставщик его передаёт)
• Запись о принятии условий (версия и время), выбор получения маркетинговых сообщений (по умолчанию не выбран)
• Выбранный язык сайта, прогресс исследования (значки и одежда), сведения о сеансе аутентификации участника

Мы не сохраняем пароли и токены доступа или обновления социальных аккаунтов. В рамках сервисов для участников мы не собираем номера карт и коды безопасности.

4. Цели использования

Данные используются для идентификации участников и входа, сохранения прогресса исследования, безопасности аккаунта (предотвращения несанкционированного входа и поддельных запросов), а также ответов на обращения. Маркетинговая информация отправляется только лицам, давшим отдельное согласие.

Принятие условий членства обязательно, а согласие на получение маркетинговых сообщений является отдельным добровольным выбором. По умолчанию получение маркетинговых сообщений не выбрано; сервисами для участников можно пользоваться и без такого согласия.

5. Сроки хранения

Данные участников хранятся в течение периода предоставления сервисов для участников. При прекращении членства они удаляются без промедления, кроме минимальных записей, хранящихся отдельно согласно пункту 10, и записей, которые необходимо хранить по закону. Сеансы аутентификации участника удаляются немедленно при прекращении членства.

Если фактически возникают записи, на которые распространяется обязанность хранения по законодательству об электронной торговле, они хранятся отдельно в течение следующих сроков.

• Записи о договорах и отказе от договора: 5 лет
• Записи об оплате и поставке товаров: 5 лет
• Записи о рассмотрении жалоб потребителей и разрешении споров: 3 года

Сроки хранения материалов бронирования и консультаций определяются отдельной политикой конфиденциальности. Само по себе прекращение членства не влечёт удаления записей о сделках, подлежащих обязательному хранению по закону.

Мы не объединяем аккаунты и не связываем бронирования только на основании совпадения адреса электронной почты. Существующие бронирования связываются после прохождения процедуры проверки бронирования.

6. Предоставление третьим лицам

Мы не предоставляем данные участников третьим лицам для их самостоятельных целей. Исключения возможны при наличии отдельного согласия или законного основания. Необходимое для работы сервиса хранение по поручению и выбранный пользователем вход через социальный аккаунт описаны ниже в пункте 7.

7. Обработка по поручению и передача за границу

Для безопасного хранения данных участников Jetopia использует серверы следующих компаний (хранение по поручению).

• OpenAI, L.L.C. (США): работа сайта ChatGPT Sites, предоставление серверов и хранение данных участников. Используется облачная инфраструктура субподрядчика Cloudflare, Inc. (США).

Ответственность за управление данными участников несёт Jetopia; компании-подрядчики не используют их для целей, отличных от хранения.

• Страны хранения и обработки: страны расположения центров обработки данных, которыми управляют OpenAI и Cloudflare (США и другие). Платформа не раскрывает страну хранения для каждого сайта, поэтому достоверно указать определённую страну невозможно. После подтверждения сведения будут обновлены.
• Хранение резервных копий: Cloudflare, Inc. (США) — резервные копии данных участников хранятся 30 дней в закрытом хранилище аккаунта Jetopia.
• Передаваемые данные: данные участников из пункта 3 и минимальные записи, хранящиеся отдельно согласно пункту 10
• Время и способ передачи: передача и обработка по зашифрованным каналам связи при регистрации, входе и использовании функций для участников
• Цели использования: работа сайта, аутентификация участников, хранение прогресса исследования и безопасность аккаунтов
• Сроки хранения: сроки, указанные в пунктах 5 и 10
• Обращения по поводу передачи за границу и запросы о приостановлении обработки: контакты Jetopia в пункте 1

Если вы не желаете передачи данных за границу, вы можете не регистрироваться или запросить прекращение членства. В этом случае пользоваться аутентификацией участников и сохранением прогресса исследования будет затруднительно. Бронирование и консультации доступны без членства, однако сервисы для незарегистрированных пользователей также могут использовать ту же инфраструктуру хостинга, поэтому не исключается вся обработка за границей.

Мы используем сервис аутентификации выбранного пользователем поставщика: Google, Kakao или LINE. При аутентификации поставщику передаются запросы на аутентификацию и связанные сообщения; Jetopia получает проверенный идентификатор и, если предоставляется, подтверждённый адрес электронной почты. Прогресс исследования не передаётся поставщикам входа через социальные аккаунты. Обработка поставщиками данных собственных аккаунтов регулируется политикой конфиденциальности каждого поставщика.

Сама по себе регистрация, вход или сохранение прогресса исследования не приводят к передаче данных компаниям, отправляющим SMS. Для отдельного подтверждения по SMS или уведомлений о бронировании применяется информация о персональных данных соответствующей функции.

8. Файлы cookie

Мы используем защитные файлы cookie для сохранения входа и предотвращения поддельных запросов. Их можно отключить в настройках браузера, но в таком случае вход может оказаться невозможным.

Анализ использования сайта регулируется политикой конфиденциальности в нижней части сайта и настройками cookie. Если анализ включён, могут также обрабатываться сведения о посещениях страниц для участников. Настройки аналитических cookie и согласие на получение маркетинговых сообщений являются отдельными настройками.

9. Права пользователей

Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или приостановление обработки либо прекратить членство.

Прекратить членство можно в разделе «Прекратить членство» на странице аккаунта после проверки личности и подтверждения удаляемых данных. Запрос также можно направить по контактам в пункте 1; он будет обработан без промедления после минимально необходимой проверки личности.

Отвязать поставщика сервиса входа также можно в настройках соответствующего поставщика (Google, Kakao или LINE).

10. Прекращение членства и хранение минимальных записей

При прекращении членства мы немедленно удаляем сеансы аутентификации участника и деактивируем аккаунт. Мы удаляем адрес электронной почты, исходный идентификатор социального входа, значки, одежду и записи о завершённых исследованиях аккаунта, выбранный язык и общие записи о согласиях участника, а также отменяем выбор получения маркетинговых сообщений.

После прекращения членства отдельно хранятся только следующие записи в соответствии с их целями и сроками.

Записи с истёкшим сроком хранения включаются в автоматическую очистку. Отдельно хранимые записи используются только для соответствующей цели хранения.

При повторной регистрации необходимы новая аутентификация для входа и принятие условий. Прогресс исследования удалённого аккаунта автоматически не восстанавливается. Записи мира, отдельно сохранённые в браузере, независимы от записей аккаунта и не подлежат автоматическому удалению.

Прекращение членства в Jetopia не означает удаления самого аккаунта Google, Kakao или LINE либо автоматической отвязки соответствующего поставщика.

11. Изменение условий

Об изменениях сообщается на сайте за 7 дней до вступления в силу, а об изменениях, неблагоприятных для участников, — за 30 дней.

12. Обращения и споры

Обращайтесь по контактам в пункте 1. Для сообщений о нарушениях защиты персональных данных и консультаций можно обратиться в Корейский центр сообщений о нарушениях защиты персональных данных (118) или в Корейскую комиссию по урегулированию споров о персональных данных (1833-6972).

При расхождениях между этим переводом и корейским оригиналом преимущественную силу имеет корейский оригинал.

Корейский оригинал

Контакты

bjh7535@naver.com · +82 10-4009-7535